Obchodní
Soukromé
EURbez DPH
Všecaret down icon
cart icon
Košík
Všecaret down icon

Informační oznámení

1. PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto zásady popisují správu našich webových stránek s ohledem na činnosti zpracování týkající se vašich osobních údajů, když nás navštívíte na následujících webových stránkách:

www.distrelec.cz

(„webové stránky")

Týká se to konkrétně obsahu našich webových stránek a nikoli žádných jiných webových stránek, které mohou uživatelé navštívit kliknutím na externí odkazy, jež mohou být na našich webových stránkách uvedeny.

Určité služby nebo informace nabízené na portálu mohou podléhat různým zásadám ochrany osobních údajů. V takových případech budou zveřejněny samostatné zásady ochrany osobních údajů.

Označení „vy" se v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů vztahuje na vás jako jednotlivce.

Označení „my" nebo „nás" v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů znamená správce osobních údajů ve vztahu k vašim osobním údajům.

1.1. JAK SE INFORMACE SHROMAŽĎUJÍ?

„Osobní údaje" jsou informace o vás.

Když navštívíte naše webové stránky, můžeme vaše osobní údaje získat:

(i) přímo tam, kde jste vyzvání k zadání osobních údajů. Pokud na webových stránkách využíváte jakoukoli funkci předplatného, budete možná muset uvést osobní údaje i informace o stránce, na které jste, nebo o obsahu, který prohlížíte; nebo

(ii) nepřímo, například pomocí souborů cookie (jak je popsáno níže) nebo za účelem sledování vašeho používání určitých částí webových stránek (např. adresa vašeho internetového protokolu) a pomocí dalších technických prostředků za účelem sledování vašeho používání webových stránek.

Prostřednictvím webových stránek neshromažďujeme citlivé údaje.

1.2. JAK SE BUDOU OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVAT?

Vaše osobní údaje shromážděné prostřednictvím těchto webových stránek můžeme zpracovávat a využívat k následujícím účelům:

• ke správě webových stránek a

• za účelem poskytování informací, produktů a služeb na vaše vyžádání - například, abychom obsah, který na webových stránkách vidíte, přizpůsobili vašim konkrétním potřebám a abychom mohli správně reagovat na vaši zpětnou vazbu a dotazy.

• Nabídnout relevantní doporučení produktů na základě vaší interakce s našimi webovými stránkami a produkty, které jste si prohlédli např. v reklamách na externích webových stránkách třetích stran. Další podrobnosti naleznete v části 2.8.

1.3. POUŽÍVAJÍ SE NA PORTÁLU SOUBORY COOKIE?

Soubory cookie jsou informace, které webový server odesílá do počítače uživatele, kde jsou uloženy.

Pokud chcete zjistit, jaké soubory cookie se používají na těchto webových stránkách, viz kapitola společnost Distrelec a soubory cookie, zatímco pokud chcete odmítnout používání jakýchkoli souborů cookie, upravte nastavení svého webového prohlížeče (v tomto ohledu najdete podrobné informace o tom, jak tuto akci provést, na webových stránkách prohlížeče).

V tomto případě dále upozorňujeme, že může být narušena navigace po webových stránkách a kompletní využívání jejich obsahu.

1.4. JAK MOHU ZÍSKAT PŘÍSTUP KE SVÝM OSOBNÍM ÚDAJŮM NEBO JE ZMĚNIT?

Máte právo požadovat přístup ke všem svým osobním údajům, které shromáždíme, opravovat je, vznášet námitky vůči jejich zpracování a podávat stížnosti.

Pokud chcete získat jakékoli podrobnější informace o aktivitách zpracování prováděných správcem osobních údajů a/nebo uplatnit svá práva, můžete se obrátit na správce osobních údajů na e-mailové adrese info-cz@distrelec.com

1.5. PŘEDÁVAJÍ SE OSOBNÍ ÚDAJE DO JINÉ ZEMĚ A ZVEŘEJŇUJÍ SE OSOBNÍ ÚDAJE PRO JINÉ SUBJEKTY?

Webové stránky se nacházejí na serveru v Evropské unii (EU), vaše údaje zpracovává společnost Distrelec a nebudou předány mimo Evropskou unii.

Používáme nástroje a produkty třetích stran poskytované společností Google Ireland Ltd. a v této souvislosti vás upozorňujeme, že některé pseudonymizované nebo anonymizované údaje shromážděné službou Google Analytics a zpracované společností Google Ireland Ltd. mohou být příležitostně společností Google Ireland Ltd předány společnosti Google LLC nebo jiné společnosti ze skupiny Google se sídlem mimo Evropskou unii v takzvaných třetích zemích. Podrobnější informace naleznete v části 2.8.


1.6. PO JAK DLOUHOU DOBU SE OSOBNÍ ÚDAJE UCHOVÁVAJÍ?

Vaše osobní údaje si ponecháme pouze tak dlouho, jak je přiměřeně nutné pro účely popsané v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Pokud nás o to požádáte, budou vaše osobní údaje z webových stránek odebrány do několika týdnů od okamžiku, kdy stránky opustíte.

1.7. KDO JE SPRÁVCEM OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

Správcem vašich osobních údajů je společnost Distrelec Manchester Ltd. s registrovaným sídlem na adrese 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, Spojené království, („ správce osobních údajů").

 

2. SPOLEČNOST DISTRELEC A SOUBORY COOKIE

Naše webové stránky a stránky pro mobilní zařízení používají soubory cookie k vylepšení vašeho dojmu ze stránek. Využíváme soubory cookie, které jsou nezbytné pro procházení webu a používání jeho funkcí, jako je přístup k zabezpečeným oblastem daného webu. Dále využíváme soubory cookie, které nejsou nezbytně nutné . Pokud prostřednictvím našeho banneru pro udělení souhlasu s používáním souborů cookie udělíte souhlas s nastavením souborů cookie, které nejsou nezbytně nutné pro zlepšení funkčnosti a měření a optimalizaci souborů cookie, prohlašujete, že nám dovolujete používat tyto soubory cookie v souladu s těmito zásadami.

2.1 Co je to soubor cookie a jak webové stránky společnosti Distrelec soubory cookie využívají?

Soubor cookie je soubor obsahující data (řetězec znaků a číslic); když navštívíte webové stránky, tento soubor se přenáší z webového serveru do webového prohlížeče, a poté se v prohlížeči uloží. Příslušné ID se poté přenese zpět pokaždé, když prohlížeč požaduje určitou stránku z daného serveru.

Soubory cookie neobsahují žádné informace, které by umožňovaly vás osobně identifikovat. Je však možné, že spojíme osobní detaily o vás, které jsme uložili, s detaily obsaženými v souborech cookie a spojíme je s těmito získanými detaily.

Informace získané na základě vašeho používání souborů cookie používáme pro následující účely:

  • Rozpoznání vašeho počítače při návštěvě našich webových stránek.
  • Zlepšení přívětivosti webových stránek vůči uživateli.
  • Analýza využité webových stránek.
  • Správa webových stránek.
  • Zamezení podvodům a zvýšení bezpečnosti webových stránek.
  • Přizpůsobení webových stránek vašim potřebám (poskytováním cílených zpráv, které by vás mohly zajímat).
  • Sledování vaší cesty po našich webových stránkách, což umožňuje používání určitých funkcí (například: přidávání/odebírání produktů v nákupním košíku, dokončení nákupu u pokladny).
  • Nabídnout vám relevantní doporučení produktů na základě vaší interakce s našimi webovými stránkami a produkty, které jste si prohlédli např. v reklamách na externích webových stránkách. Další podrobnosti naleznete v části 2.8.

Když na objednávkový formulář přidáte položky, ale pak se rozhodnete během návštěvy nic nekoupit, uložíme referenční číslo objednávkového formuláře in do souboru cookie za účelem zlepšení přívětivosti vůči uživateli, abyste mohli formulář při příští návštěvě opět vyvolat.

2.2 Je bezpečné soubory cookie aktivovat?

Ano. Soubory cookie jsou pouze krátké datové řetězce, které samy o sobě nemohou provádět žádné operace. Společnost Distrelec doporučuje ve webovém prohlížeči soubory cookie z našich webových stránek povolit.

2.3 Jak mohu upravit nastavení pro soubory cookie?

Nastavení souborů cookie můžete kdykoli upravit na našich webových stránkách nebo můžete svůj souhlas s nastavením souborů cookie, které nejsou nezbytně nutné, kdykoli odvolat / udělit prostřednictvím našeho banneru pro udělení souhlasu s používáním souborů cookie, který naleznete v zápatí našich webových stránek.

Pokud chcete aktivovat soubory cookie, můžete také postupovat podle níže uvedených pokynů, které se vztahují na váš konkrétní prohlížeč.

Microsoft Internet Explorer

  • V nabídce „Nástroje" vyberte položku „Možnosti Internetu".
  • Klikněte na kartu „Ochrana osobních údajů".
  • V nabídce „Nastavení" klikněte na tlačítko „Standardní" (nebo ručně přesuňte posuvník na hodnotu „Střední").
  • Klikněte na tlačítko OK.

Mozilla Firefox

  • Přejděte do nabídky „Nástroje".
  • Vyberte položku „Možnosti".
  • Vyberte ikonu s označením „Ochrana osobních údajů".
  • Klikněte na políčko, které webovým stránkám povoluje používat soubory cookie („Použít vlastní nastavení historie").
  • Kliknutím na tlačítko OK změny uložte.

Google Chrome

  • V nabídce Přizpůsobené a ovládání vyberte možnost „Nastavení".
  • V části „Pokročilá nastavení" (Ochrana osobních údajů, Nastavení obsahu) najděte část „Soubory cookie".
  • Pokud chcete povolit používání souborů cookie, musíte zvolit možnost „Povolit nastavení místních údajů" (nebo „Aktivovat všechny soubory cookie").
  • Klikněte na tlačítko OK.

Safari

  • Vyberte možnost Safari > Nastavení a klikněte na položku Ochrana osobních údajů.
  • V poli „Blokovat soubory cookie" zadejte, zda a kdy by měl prohlížeč Safari povolit soubory cookie od webových stránek.

2.4 Jaké typy souborů cookie webové stránky společnosti Distrelec používají?

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby soubory cookie odmítal (podrobnější informace na toto téma najdete v textu nápovědy k prohlížeči). Upozorňujeme, že pokud tak učiníte, určité personalizované funkce našich webových stránek pro vás již nebudou dostupné.

2.5 Používáme různé typy souborů cookie:

Relační soubory cookie - jedná se o dočasné soubory, které se aktivují pouze během vaší návštěvy (relace) na našich webových stránkách. Váš webový prohlížeč takové soubory cookie normálně maže ihned po zavření stránek.

Trvalé soubory cookie - tyto soubory jsou aktivní poté, co relace prohlížeče skončí (příklad: když se zaregistrujete na webových stránkách a později se na ně opět vrátíte, webové stránky si zapamatovaly, kdo jste, a zobrazí odpovídající zprávu na uvítanou). Takové chování je možné díky trvalým souborům cookie.

Soubory cookie třetích stran - když používáte naše webové stránky, mohou k vám být předány soubory cookie poskytovatelů z řad třetích stran. Pokud navštívíte webové stránky se zabudovaným obsahem, například videa na YouTube, mohou vám tyto webové stránky předávat soubory cookie. Nastavení takových souborů cookie společnost Distrelec nesleduje. Doporučujeme, abyste si vyžádali bližší informace o těchto souborech cookie na webových stránkách takových poskytovatelů z řad třetích stran a zjistili odpovídající možnosti, jak je spravovat.

Níže najdete seznam souborů cookie, které společnost Distrelec nejčastěji používá, a vysvětlení jejich použití v jednotlivých případech.

Typ souboru cookieSlužbaÚčel
Vylepšené funkce
Tyto soubory cookie, označované také jako „funkční soubory cookie“, umožňují webové stránce zapamatovat si vaše dřívější volby, jako je preferovaný jazyk, oblast pro předpověď počasí nebo vaše přihlašovací údaje, aby mohlo přihlašování probíhat automaticky.
Google GStaticSpolečnost Google používá tuto doménu pro načítání statického obsahu (kódu JavaScript, obrázků a kaskádových stylů CSS) z domény s jiným názvem ve snaze omezit využívání šířky pásma a zvýšit výkon sítě pro koncové uživatele. Doména gstatic.com nepoužívá soubory cookie a slouží k poskytování statického obsahu společnosti Google. Jednou z výhod hostování statických komponent v doménách bez souborů cookie je fakt, že některé servery proxy mohou odmítnout uložit do mezipaměti komponenty vyžadované spolu se soubory cookie.
Parcel LabsSpolečnost Distrelec spolupracuje se společností Parcel Labs na zajištění bezproblémového doručování. Tyto soubory cookie nám umožňují sledovat vaši relaci s ohledem na možnosti vaší objednávky a doručení.
Měření a optimalizace
Tyto soubory cookie, známé také jako „výkonnostní soubory cookie“, shromažďují informace o tom, jak používáte webové stránky, jako jsou stránky, které jste navštívili, či odkazy, na které jste klikli. Žádné z těchto informací nelze použít k vaší identifikaci. Všechny jsou agregované, tudíž i anonymizované. Jediným účelem jejich sběru je zlepšení funkce webových stránek. To zahrnuje soubory cookie z analytických služeb třetích stran, za předpokladu, že jsou soubory cookie určeny výhradně k použití vlastníkem navštíveného webu.
Google AnalyticsSoubory cookie služby Google Analytics umožňují společnosti Distrelec shromažďovat informace o tom, jakým způsobem návštěvníci náš internetový obchod využívají. Tyto soubory sledují, kdy návštěvník vstoupí do internetového obchodu a opustí jej, jaké stránky si prohlíží a jaké akce provádí. Společnosti Distrelec umožňují také zlepšit relevanci doporučení k produktům (např. V reklamách) na jiných webových stránkách. Další podrobnosti naleznete v části 2.8.
ProductsupSoubory cookie Productsup jsou data uložená v internetovém prohlížeči počítačového systému uživatele. Tyto soubory cookie lze při přístupu k nim přenášet na stránku a umožnit tak přiřazení uživatele. Soubory cookie pomáhají zjednodušit používání webových stránek pro uživatele.
Google AppsSoubory cookie služby Google Apps se používají pro uchování preferencí uživatele, zachování a zlepšování uživatelského prostředí během dané relace procházení a ke zlepšování výkonu služeb Google.
Microsoft ClarityPomáhá společnosti Distrelec pochopit způsob, kterým si uživatelé prohlížejí a používají naše webové stránky ve všech moderních zařízeních a prohlížečích, a také získávat informace o uživatelích a zpětnou vazbu ohledně toho, jak lidé naše stránky používají. Platnost těchto souborů cookie je jeden rok.
Optimizely Optimizely je nástroj, který společnost Distrelec používá pro A/B testování s cílem optimalizovat obsah našich webových stránek pro lepší uživatelskou zkušenost.
Přizpůsobený obsah a reklama
Tyto soubory cookie sledují vaši online aktivitu a tím pomáhají inzerentům poskytovat relevantnější reklamy nebo stanovují, kolikrát se vám může daná reklama zobrazit. Soubory cookie mohou tyto informace sdílet s dalšími organizacemi nebo inzerenty. Jedná se o trvalé soubory cookie, které téměř vždy pochází od třetích stran.
Wistia VideosTento soubor cookie je vytvářen naší webovou stránkou Wistia pro hostování videa a slouží pro podporu funkcí videa napříč našimi webovými stránkami. Kromě sledování pozice videa při přerušení přehrávání návštěvníkem webu tento soubor cookie zaznamenává také interakci uživatele se samotným videem.
VimeoVimeo OTT nastavuje základní soubory cookie první strany pro aktivaci určitých funkcí a uložení vašich preferencí. Soubory cookie například zajišťují vaše trvalé přihlášení, umožňují nakupovat položky a uchovávají nastavení jazyka a hlasitosti.
LinkedInTyto soubory cookie umožňují společnosti Distrelec sledovat vaše kroky, když se na web dostanete kliknutím na externí reklamu.
Google AdsTyto soubory cookie umožňují společnosti Distrelec zobrazovat vám relevantní reklamy po opuštění internetového obchodu a také sledovat vaše kroky, když se na web dostanete kliknutím na externí reklamu.
Facebook Custom AudiencesTyto soubory cookie umožňují společnosti Distrelec zobrazovat vám relevantní reklamy po opuštění internetového obchodu a také sledovat vaše kroky, když se na web dostanete kliknutím na externí reklamu.
StackAdaptSpolečnost Distrelec používá programatickou reklamní platformu StackAdapt, která uživatelům poskytuje personalizované a relevantní reklamy na základě jejich chování a zájmů při procházení webu, a tím zlepšuje jejich zážitek online a pomáhá jim objevovat produkty a služby, které odpovídají jejich potřebám.
Google DoubleclickTyto soubory cookie umožňují společnosti Distrelec sledovat vaše kroky, když se na web dostanete kliknutím na externí reklamu.
Push EngageSpolečnost Distrelec tento prvek využívá k získání stavu předplatitele. Zahrnuje doménu pushengage.com
ReevooTyto soubory cookie nám umožňují integrovat zákaznická hodnocení našich produktů z webových stránek Reevoo do našich webových stránek.
TwitterTyto soubory cookie umožňují společnosti Distrelec zobrazovat vám relevantní reklamy po opuštění internetového obchodu a také sledovat vaše kroky, když se na web dostanete kliknutím na externí reklamu.
BingTyto soubory cookie umožňují společnosti Distrelec zobrazovat vám relevantní reklamy po opuštění internetového obchodu a také sledovat vaše kroky, když se na web dostanete kliknutím na externí reklamu.
YouTubeSpolečnost Distrelec využívá službu YouTube k ukládání a zobrazování videoobsahu. Tyto soubory cookie jsou společností YouTube nastaveny tak, aby sledovaly využívání jejích služeb. Soubory cookie služby YouTube se nainstalují pouze po stisknutí tlačítka přehrávání.
Google SignalsSignály Google nám poskytují informace o tom, jak se uživatelé chovají na různých zařízeních, a umožňují nám vytvářet efektivnější remarketingové kampaně napříč zařízeními a pomáhají nám lépe porozumět cestě zákazníka.
Facebook Conversion APIRozhraní Facebook Conversions API nám umožňuje odesílat webové stránky a offline události přímo na Facebook, což nám dává ucelenější přehled o chování našich zákazníků a umožňuje nám optimalizovat naše reklamy na Facebooku pro lepší výkon.
StackAdaptSpolečnost Distrelec používá programatickou reklamní platformu StackAdapt, která uživatelům poskytuje personalizované a relevantní reklamy na základě jejich chování a zájmů při procházení webu, a tím zlepšuje jejich zážitek online a pomáhá jim objevovat produkty a služby, které odpovídají jejich potřebám.
BloomreachBloomreach je marketingový systém, který společnosti Distrelec umožňuje shromažďovat informace o tom, jak návštěvníci používají webové stránky. Používá údaje o zákaznících, například jméno, název společnosti, e-mailovou adresu a události, například kdy návštěvník zadá objednávku, vstoupí na webové stránky nebo je opustí, jaké stránky si prohlíží a jaké akce provádí. Společnost Distrelec tak může v marketingových e-mailech a na našich webových stránkách poskytovat informace, které jsou pro naše zákazníky relevantní.
Nezbytně nutné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro procházení webu a používání jeho funkcí, jako je přístup k zabezpečeným oblastem daného webu. Například soubory cookie, které webovým obchodům umožňují držet vaše položky v košíku během nákupů online, jsou nezbytně nutné. Takové soubory cookie obvykle pochází od relací první strany.
FactFinderFACT-Finder je technologie využívající umělou inteligenci, která slouží pro vyhledávání, navigaci, obchodování, personalizaci a doporučení. Většinu souborů cookie tvoří „soubory cookie aktuální relace“. Po vaší návštěvě se automaticky odstraní. Ostatní soubory cookie zůstanou v paměti zařízení, dokud je neodstraníte. Tyto soubory cookie umožňují rozpoznat váš prohlížeč při následující návštěvě webu. Soubory cookie webové stránce pomáhají, aby byla uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Používají se ke sledování klikání, košíků a pokladen.
Javascript Crypto LibraryTyto soubory cookie se využívají pro maximalizaci síťových zdrojů, správu provozu a ochranu webů zákazníků před škodlivým provozem.
DistrelecSoubory cookie nám pomáhají zapamatovat si položky ve vašem nákupním košíku a zpracovávat je. Využíváme je také k tomu, aby nám pomohly porozumět vašim preferencím na základě předchozí nebo aktuální aktivity webu, což nám umožňuje vám poskytovat vylepšené služby. Soubory cookie nám pomáhají shromažďovat agregované údaje o provozu na stránkách a interakci s nimi, abychom vám mohli v budoucnu nabízet lepší služby a nástroje.
EnsightenEnsighten je systém pro správu štítků kontejnerů. Řeší problémy spojené se štítky na stránkách a sledováním online marketingových kampaní tím, že nabízí univerzální nebo serverové řešení pro správu štítků. Někdy inzerujeme na webových stránkách třetích stran. Soubory cookie Ensighten nám a našim inzerentům pomáhají zjistit, na které reklamy kliknete nebo na ně reagujete. Jednotliví inzerenti používají své vlastní sledovací soubory cookie a přijatá data nejsou důvěrná ani zaměnitelná.
Component SearchSpouští se jako integrovaná součást služby Traceparts (pokud nejsou podmínky přijaty, nezobrazí se ikona stopy). Zahrnuje doménu componentsearchengine.com
TracepartsSlužba Traceparts využívá soubory cookie k rozpoznávání zařízení uživatele, aby nemusel několikrát zadávat stejné informace během jednoho úkonu. Také analyzuje data, aby společnost TraceParts porozuměla tomu, jak lidé využívají služby, aby je společnost mohla zlepšovat a měřit počet lidí používajících webové stránky
Rapidspikesoubory cookie nám pomáhají zapamatovat si položky ve vašem nákupním košíku a zpracovávat je. Využíváme je také k tomu, aby nám pomohly porozumět vašim preferencím na základě předchozí nebo aktuální aktivity webu, což nám umožňuje vám poskytovat vylepšené služby. Soubory cookie nám pomáhají shromažďovat agregované údaje o provozu na stránkách a interakci s nimi, abychom vám mohli v budoucnu nabízet lepší služby a nástroje.
Google ReCaptchaJedná se o základní webové soubory cookie, které využívá služba Google reCAPTCHA. Tyto soubory cookie používají pro účely sledování jedinečný identifikátor.
DistrelecSoubory cookie nám pomáhají zapamatovat si položky ve vašem nákupním košíku a zpracovávat je. Využíváme je také k tomu, aby nám pomohly porozumět vašim preferencím na základě předchozí nebo aktuální aktivity webu, což nám umožňuje vám poskytovat vylepšené služby. Soubory cookie nám pomáhají shromažďovat agregované údaje o provozu na stránkách a interakci s nimi, abychom vám mohli v budoucnu nabízet lepší služby a nástroje.
nexus.ensighten.comEnsighten je systém pro správu štítků kontejnerů. Řeší problémy spojené se štítky na stránkách a sledováním online marketingových kampaní tím, že nabízí univerzální nebo serverové řešení pro správu štítků. Někdy inzerujeme na webových stránkách třetích stran. Soubory cookie Ensighten nám a našim inzerentům pomáhají zjistit, na které reklamy kliknete nebo na ně reagujete. Jednotliví inzerenti používají své vlastní sledovací soubory cookie a přijatá data nejsou důvěrná ani zaměnitelná.
IncapsulaOchrana Incapsula DDoS a soubor cookie brány firewall webových aplikací. Soubor cookie je nastaven tak, aby při procházení webu návštěvníkovi umožnil přijímání webového obsahu z jednoho z několika serverů. Soubor cookie je nastaven tak, aby při procházení webu návštěvníkovi umožnil přijímání webového obsahu z jednoho z několika serverů. Umožňuje udržování relací návštěvníků. Soubor cookie se odstraní po zavření prohlížeče, zatímco některé přetrvávají po dobu 12 měsíců.
GooglePoužívá se k určení, zda se uživateli zobrazí test captcha. Něco, co se používá k ochraně proti botům
PiwikV tomto souboru cookie se ukládá jedinečné ID uživatele. Používá se k rozpoznávání návštěvníků a uložení různých vlastností. Počítá a sleduje zobrazování stránek. Ve výchozím nastavení platnost vyprší po 13 měsících, ale toto lze změnit.
CHEQPokročilá technologie eliminace botů CHEQ zajišťuje spolehlivé rozlišení mezi aktivitou lidí a aktivitou generovanou počítačem. Soubory cookie CHEQ slouží k identifikaci a blokování podvodného přístupu na váš web. Soubory cookie neslouží žádnému jinému účelu a neobsahují osobní údaje. Další informace najdete v našich zásadách ochrany soukromí

2.6 Nastavení souborů cookie

Nastavení souborů cookie, které nejsou nezbytně nutné, můžete kdykoli upravit prostřednictvím našeho banneru pro udělení souhlasu s používáním souborů cookie, který naleznete v zápatí našich webových stránek.

Podrobnější informace o použití souborů cookie na webových stránkách najdete na adrese www.allaboutcookies.org

2.7 Blokování souborů cookie

Většina prohlížečů je vybavena možností soubory cookie zakázat. Příklad tohoto postupu:

  • V prohlížeči Internet Explorer můžete zablokovat všechny soubory cookie kliknutím na možnost „Nástroje", „Možnosti Internetu", „Ochrana osobních údajů" a poté výběrem nastavení „Blokovat všechny soubory cookie" pomocí posuvníku.
  • V prohlížeči Mozilla Firefox můžete zablokovat všechny soubory cookie kliknutím na položky „Nástroje" a „Možnosti" vypnutím možnosti „Povolit stránkám soubory cookie" na kartě „Ochrana osobních údajů".

Zablokování všech souborů cookie má však na použitelnost mnoha webových stránek nepříznivý dopad.

2.8 Odebrání souborů cookie

Jakékoli soubory cookie, které se již do vašeho počítače uložily, můžete samozřejmě odebrat.

  • Pokud používáte prohlížeč Internet Explorer, musíte soubory cookie odebrat ručně (pokyny najdete na adrese http://support.microsoft.com/kb/278835).
  • Pokud používáte prohlížeč Mozilla Firefox a chcete soubory cookie odebrat, musíte nejprve zaškrtnout možnost odebírání souborů cookie při použití možnosti „Odebrat soukromé údaje" (toto nastavení můžete změnit kliknutím na možnost „Nástroje", „Možnosti", „Nastavení" a „Ochrana osobních údajů") a kliknutím na možnost „Vymazat nedávnou historii" v nabídce „Nástroje".

Pokud jste udělili souhlas s nastavením souborů cookie pro měření a optimalizaci na této webové stránce a v jejích mobilních aplikacích, jsou údaje shromažďovány a ukládány službou Google Analytics, službou webové analýzy poskytovanou společností Google Ireland Limited. Využívají se k vytváření uživatelských profilů pod pseudonymy. Údaje se částečně shromažďují pomocí souborů cookie. Služba Google Analytics shromažďuje následující osobní údaje: Online identifikátory, včetně identifikátorů souborů cookie, adres internetového protokolu a identifikátorů zařízení a identifikátorů klientů. Data vygenerovaná těmito soubory cookie (včetně vaší zkrácené IP adresy) se přenáší na server Google a ukládají se zde. Společnost Google bude tyto informace využívat k vyhodnocení způsobu, jakým používáte webové stránky, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách a k vytváření dalších analýz a hodnocení souvisejících s používáním našich webových stránek a vašeho způsobu využívání internetu za účelem zlepšení a zvýšení efektivity návrhu našich webových stránek a produktových řad. Společnost Google může tyto údaje propojit také s dalšími údaji o vás, například s historií vyhledávání, osobním účtem Google, údaji o používání jiných zařízení a dalšími údaji, které o vás společnost Google uchovává. Údaje se ve službě Google Analytics ukládají až na dobu 26 měsíců. Po uplynutí této doby jsou ve službě Google Analytics uloženy pouze souhrnné statistiky.

Službu Google Analytics používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas prostřednictvím našeho banneru pro udělení souhlasu s používáním souborů cookie. Vezměte prosím na vědomí, že výše zmíněné údaje a informace mohou být společností Google v některých případech předány do třetích zemí, kde se nacházejí datová centra společnosti Google nebo kde probíhá zpracování údajů, přičemž tyto třetí země – například USA – nemají dle rozhodnutí Evropské komise odpovídající úroveň ochrany údajů. Přenos dat společností Google do těchto třetích zemí může být spojen s potenciálními riziky pro vaše osobní údaje, zejména proto, že při přenosu údajů do USA nelze vyloučit, že k těmto údajům získají přístup státní orgány USA. Nicméně jsme se společností Google uzavřeli smluvní doložky EU, které obsahují také řadu technických a organizačních opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Při udělování souhlasu vezměte v úvahu výše uvedené okolnosti.

Na těchto webových stránkách využíváme také technologii takzvaného přesměrování, která v anonymizované formě shromažďuje a ukládá informace o chování návštěvníka webových stránek při jejich procházení. V některých případech se k optimalizaci tohoto procesu využívají údaje o aktivitách na webových stránkách, zaznamenané prostřednictvím služby Google Analytics. Tyto údaje se ukládají do vašeho počítače pomocí tzv. textových souborů „cookie“. Tato technologie aplikuje algoritmus za účelem analýzy chování při surfování a poté může zobrazovat cílená doporučení produktů formou bannerů možností souvisejících se zájmy uživatele na jiných webových stránkách (označují se jako vydavatelé). Tyto údaje není za žádných okolností možné použít k identifikaci osob uživatelů těchto webových stránek. Získané údaje se používají výhradně ke zlepšení nabídky. Údaje nepoužívají žádné třetí strany, ani jim údaje nejsou předávány.

Na těchto webových stránkách můžete svůj souhlas se sledováním pomocí služby Google Analytics kdykoli odvolat úpravou nastavení v našem banneru pro udělení souhlasu s používáním souborů cookie, který naleznete v zápatí našich webových stránek. Můžete také použít zásuvný modul prohlížeče, který zabrání odesílání informací shromážděných prostřednictvím souborů cookie (včetně vaší IP adresy) a jejich používání společností Google. Následující odkaz vás přesměruje na příslušný zásuvný modul: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Poznámka: Kliknutím na odkazy výše budete přesměrováni na jiné stránky a my nemůžeme upravovat ani ovlivňovat informace na nich zobrazené.

2.9 Integrace sociálních modulů plug-in

Na našich webových stránkách jsou použity sociální moduly plug-in pro Facebook, Google a další služby. Na naší internetové stránce se tak zobrazuje tlačítko „+ 1" nebo „f" nebo „To se mi líbí". Jedná se o nabídky amerických společností Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) a Facebook Inc. (1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94394 USA)

Přímé spojení se servery služeb Facebook nebo Google váš počítač naváže pouze po kliknutí na tlačítka „+ 1" nebo „f" nebo „To se mi líbí". Obsah tlačítka „+ 1" nebo „f" nebo „To se mi líbí" poté Google nebo Facebook předá přímo do vašeho prohlížeče a integruje do webových stránek. Nemáme tedy žádný vliv na rozsah dat, která služby Google nebo Facebook prostřednictvím tlačítka shromáždí.

Facebook a Google na svých internetových stránkách (http://www.facebook.com/policy.php; http://www.google.com/Intel/de/+/policy/+1button.html) uvádějí podrobné informace týkající se rozsahu, typu, účelu a dalšího zpracování vašich údajů a vašich práv na ochranu osobních údajů.

Pokud se od stránek sociálních sítí (Facebook a Google +) nejprve odhlásíte a poté odstraníte soubory cookie, které byly nastaveny, můžete službám Facebook a Google zabránit v tom, aby o vás během návštěvy na webových stránkách shromažďovaly údaje.

2.10 Ochrana proti spamu / útokům DDOS

K ochraně našich webových stránek před škodlivým provozem používáme nástroje (například službu reCAPTCHA od společnosti Google a další), zejména pro ochranu před spamem a útoky DDOS.  Tyto služby analyzují vaše chování na webové stránce, konfiguraci vašeho počítače (včetně souborů cookie společnosti Google a dalších třetích stran, které jste již nainstalovali) a vaši IP adresu. Určí tak, zda jste skutečný nebo nežádoucí uživatel. Pokud rozpozná problém, budete muset prostřednictvím určitých úkolů prokázat, že nejste robot. Například při odesílání formuláře.

Tyto údaje jsou předávány přímo mezi vaším počítačem a servery společnosti Google a dalších třetích stran v Evropě a USA (v případě společnosti Google), proto nemáme žádný vliv na rozsah shromažďovaných údajů ani na účel následného využití těchto údajů.

Google reCAPTCHA je služba poskytovaná společností Google Inc. se sídlem na adrese 1600 Ampitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Podrobnější informace o rozsahu, typu a dalším zpracování vašich dat a informace o tom, jak chránit své soukromí, naleznete na stránkách věnovaných zásadám ochrany osobních údajů společnosti Google ( https://www.google.com/policies/privacy/ ) a na stránkách podmínek služby ( www.google.com/policies/terms ).

 

3. INFORMAČNÍ OZNÁMENÍ PRO POTENCIÁLNÍ ZÁKAZNÍKY

podle článku 13 nařízení (EU) 2016/679 („GDPR")

3.1 SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem vašich osobních údajů („ správce osobních údajů") je společnost Distrelec Manchester Ltd. s registrovaným sídlem na adrese 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, United Kingdom.

Na správce osobních údajů se můžete obrátit na následující adrese info-cz@distrelec.com nebo prostřednictvím expresního kurýra na adrese 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, Spojené království.

3.2 DEFINICE OSOBNÍCH ÚDAJŮ A INFORMACE O ČINNOSTECH SOUVISEJÍCÍCH SE ZPRACOVÁNÍM

Podle nařízení GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) jsou osobní údaje definovány jako: „ Veškeré informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelná fyzická osoba je taková, kterou je možné identifikovat, přímo či nepřímo, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o umístění, identifikátor online, nebo odkazem na jeden či více faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, mentální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby “ („údaje“).

Správce údajů může zpracovávat následující údaje, které jste správci údajů mohli poskytnout registrací v jeho online obchodu („ online obchod společnosti Distrelec“):

(i) titul, křestní jméno, příjmení, e-mailová adresa;

(ii) adresa;

(iii) pracovní postavení a informace související se společností, pro kterou pracujete (pokud je to relevantní);

(iv) kontaktní číslo (např. telefonní číslo, číslo mobilního telefonu a číslo faxu);

(v) obor;

(vi) jakékoli další informace, které mohou být vyžadovány nebo dobrovolně poskytnuty v souvislosti s vaší registrací v online obchodu společnosti Distrelec.

Poskytnutí výše uvedených údajů je dobrovolné, avšak:

• v případě, že odmítnete poskytnout údaje uvedené v bodech (i) až (iv) výše, správce údajů vám nebude moci dovolit, abyste si v online obchodu společnosti Distrelec vytvořili účet;

• v případě, že se rozhodnete neposkytnout údaje uvedené v bodu (v) výše, správce údajů vás nebude moci kontaktovat telefonicky (nebo faxem) v případě, že budete potřebovat pomoc v souvislosti s požadavkem, který jste mohli vznést;

• v případě, že neposkytnete údaje uvedené v bodu (vi), správce údajů vám nebude moci poskytovat zprávy a aktualizace týkající se oboru vašeho zájmu nebo nabídky věnované konkrétní oblasti nebo specializované služby, o které jste případně mohli požádat nebo které můžete potřebovat.

Správce údajů v každém případě usiluje o to, aby zajistil, že shromažďované a zpracovávané informace budou náležité pro účely vyložené níže v tomto dokumentu a že tím nedojde k narušení vašeho soukromí.

3.3 ÚČELY ZPRACOVÁVÁNÍ A PŘÍSLUŠNÝ PRÁVNÍ ZÁKLAD

a. Uspokojení vašich požadavků

Správce údajů zpracuje vaše údaje uvedené v odstavci 3.2 výše, aby mohl sledovat vaše požadavky, které jste mohli vznést, abyste se zaregistrovali v online obchodu společnosti Distrelec a abyste využili služeb, funkcí a nástrojů, které jsou zde poskytnuty. Vaše údaje jsou například zpracovávány tak, aby vám byl poskytnut (i) přístup do online obchodu společnosti Distrelec, (ii) možnost zakoupit zboží nebo služby, které jsou zde k dispozici (nebo možnost provést objednávku) a (iii) pomoc a podpora, kterou byste mohli potřebovat v souvislosti se svou registrací v online obchodu společnosti Distrelec nebo v souvislosti s jeho využíváním. Vezměte prosím na vědomí, že registrace v online obchodě společnosti Distrelec a vytvoření uživatelského účtu není povinné. Objednávku můžete také zadat pomocí naší pokladny pro hosty, zejména pokud jste v roli spotřebitele. Další informace o zpracování údajů souvisejících se zadanými objednávkami naleznete níže v odstavcích 4.2 a 4.4.

Právním základem zpracování vašich údajů je splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste, nebo uspokojení vašich požadavků před uzavřením této smlouvy.

Rovněž vezměte na vědomí, že pokud zadáte objednávku nebo se rozhodnete zakoupit produkty či služby prostřednictvím online obchodu společnosti Distrelec, vstoupíte do smluvního vztahu s prodejcem, který je místní členskou právnickou osobou skupiny Distrelec, která vaše údaje zpracuje především proto, aby vyřídila vaši objednávku a aby vám poskytla produkty a služby, které jste případně zakoupili. Proto při odbavení, před tím, než zadáte svou objednávku, vám bude poskytnuto další informační upozornění podle článku 14 nařízení GDPR.

b. Plnění právního závazku

Bude-li třeba, správce údajů zpracuje vaše údaje, aby splnil právní závazky, které souvisejí s vaší registrací v online obchodu společnosti Distrelec a, obecně řečeno, s činnostmi, které jsou nezbytné k uspokojení vašich požadavků.

Poskytnutí vašich údajů pro uvedený účel je povinné.

c. Zasílání sdělení ohledně spokojenosti zákazníka

Pokud v online obchodu společnosti Distrelec zadáte objednávku nebo provedete konkrétní akce, správce údajů může vaše údaje zpracovat, aby vám zaslal sdělení zaměřená na pochopení spokojenosti zákazníků s ohledem na služby, které vám online obchod společnosti Distrelec poskytl, zda byste společnost Distrelec doporučili svým přátelům a kolegům, a, obecně řečeno, zda se vám zkušenost s námi líbila. To by správci údajů pomohlo zlepšit kvalitu služeb, které nabízí.

Přitom mohou být vaše údaje zpracovány na základě legitimního zájmu správce údajů, přičemž budou respektovány principy stanovené nařízením GDPR.

V souvislosti s tím vezměte na vědomí, že máte právo kdykoliv se zdarma ohradit proti zasílání takovýchto sdělení, a to využitím odkazu pro odhlášení, který je k dispozici v zápatí každého sdělení ohledně spokojenosti zákazníka, které byste mohli obdržet. V případě, že zmíněného práva využijete, správce údajů vám v budoucnosti další sdělení tohoto druhu ohledně spokojenosti zákazníka nebude moci zasílat.

d. Marketing

Správce údajů může údaje uvedené v odstavci 3.2 výše zpracovávat k následujícím účelům: (i) aby vám zasílal marketingová nebo propagační sdělení týkající se produktů nebo služeb, které jsou k dispozici v online obchodu společnosti Distrelec, ať už příslušejí správci údajů nebo jiné právnické osobě (buď je nebo není členem skupiny, jejíž součástí je správce údajů), a o které jste mohli projevit zájem, ať jsou (nebo nejsou) podobné těm, které jste již zakoupili nebo objednali nebo o které jste projevili zájem, (ii) aby vás zval k účasti v iniciativách, které jsou k dispozici v online obchodu společnosti Distrelec, v propagačních kampaních nebo věrnostních programech nebo na událostech či v iniciativách organizovaných správcem údajů, jeho partnery nebo jinými právnickými osobami, které jsou členem skupiny, jejímž členem je správce údajů, (iii) aby vás pozval k vyzkoušení nových funkcí nebo nových nástrojů, které jsou k dispozici v online obchodu společnosti Distrelec; (iv) aby vám zasílal upomínky v případě, že jste nedokončili některé akce, které jste v online obchodu společnosti Distrelec začali, (v) aby vás požádal o odezvu a pozval vás k účasti v průzkumech (i když striktně nesouvisejí s nákupem, který jste provedli, nebo s objednávkou, kterou jste případně zadali).

Vezměte rovněž na vědomí, že pro správce údajů, aby vám mohl nabízet služby a produkty, o něž se můžete zajímat, a aby vám mohl poskytnout možnost účastnit se iniciativ, o něž byste mohli mít určitý zájem, může být nezbytné vzít v úvahu vaše preference, jež jste projevili při registraci v online obchodu společnosti Distrelec, kdy jste využili některých funkcí, které jsou zde k dispozici, nebo preference, jež jste projevili nákupem některých položek místo položek jiných. To však nebude mít žádné důsledky pro vaše práva a volnost jako subjektu údajů, protože v každém případě bude poskytnuta možnost mít přístup ke všem produktům/službám, které jsou k dispozici v online obchodu společnosti Distrelec, abyste si volně vybrali produkty/služby, které chcete koupit/objednat, a nebudou žádná omezení, která by byla zavedena na základě preferencí subjektu údajů.

To (tj. zasílání marketingových sdělení uvedených v tomto odstavci) smí být prováděno správcem údajů pouze tehdy, když jste poskytli svůj předchozí souhlas, který je právním základem pro zpracování.

V této souvislosti rovněž vezměte na vědomí, že se můžete rozhodnout využít svého práva kdykoliv bezplatně stáhnout souhlas, který jste před tím poskytli ohledně zpracování vašich údajů pro uvedený účel, a to buď využitím příslušného odkazu, který je k dispozici v zápatí každého marketingového sdělení, které obdržíte, nebo kontaktováním správce údajů na kontaktu a formami uvedenými níže. V případě, že využijete svého práva odvolat poskytnutý souhlas, správce údajů vám v budoucnu nebude moci zasílat další marketingová/komerční sdělení tohoto druhu.

e. Statistická analýza (tj. vytvoření obchodní zprávy na úrovni skupiny)

Správce údajů může provádět statistickou analýzu nákupů, objednávek a dalších prodejních činností prováděných prostřednictvím online obchodu společnosti Distrelec nebo jinde.

Přitom jsou informace obvykle uchovávány anonymně a jsou zpracovávány jako agregovaný úhrn. Proto by zmíněné činnosti neměly zahrnovat zpracování vašich údajů zamýšlených jako informace vztahující se k vám jako identifikovatelné osobě.

Pokud vaše údaje budou zpracovávány, budou zavedena bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů (například pseudonymizace); příslušné zpracování může být správcem údajů provedeno na základě jeho legitimního zájmu.

3.4 ODHALENÍ VAŠICH DAT TŘETÍM STRANÁM V EU

Správce údajů může vaše údaje odhalit třetím stranám, které správci údajů poskytují služby nezbytné nebo funkční pro uspokojení vašich požadavků nebo související s řízením činností, které příslušejí účelům vyloženým výše.

Vaše údaje zejména mohou být odhaleny organizacím, které správci údajů poskytují podporu při údržbě a správě online obchodu společnosti Distrelec nebo při vytváření, vývoji a implementaci jeho funkcí a nástrojů, nebo organizacím, které správci údajů poskytují služby pomocné ke zmíněným činnostem, včetně poskytovatelů IT služeb, marketingových nebo reklamních agentur nebo externích poradců.

Zmíněné třetí strany vaše údaje zpracují jako zpracovatelé údajů.

Správce údajů udržuje seznam zpracovatelů údajů aktuální; o přístup k tomuto zmíněnému seznamu můžete požádat správce údajů na e-mailové adrese uvedené níže.

Správce údajů rovněž může vaše údaje odhalit třetím stranám, u nichž je toto zmíněné odhalení stanoveno jako zákonná povinnost, a dále správním orgánům a dalším právnickým osobám skupiny zřízené v Evropském hospodářském prostoru, zejména pak společnosti skupiny, která vstoupí do (prodejního/dodavatelského) smluvního vztahu s vámi, nebo subjektům, které se budou zabývat doručením služeb nebo produktů, které jste objednali nebo zakoupili.

Správce údajů nemá žádný úmysl vaše údaje zpřístupnit veřejnosti.

3.5 PŘENESENÍ ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ

Vedle toho mohou vaše údaje být pro účely vyložené výše přeneseny jiným právnickým osobám, které jsou součástí skupiny společností, jejímž členem správce údajů je (např. společnost skupiny, která vstoupí do smluvního vztahu s vámi, jestliže zadáte objednávku, dále společnosti v rámci skupiny, které poskytují IT asistenční službu, nebo subjekty, které nabízejí služby nezbytné nebo náležité pro doručení produktů nebo služeb, jež jste případně zakoupili), nebo společnostem – třetím stranám zřízeným v zemích mimo Evropský hospodářský prostor, jež nabízejí služby náležité pro zpracování prováděné správcem údajů.

Uvedený přenos, podle okolností, bude proveden pouze tehdy, když budou splněny požadavky stanovené nařízením. Zejména, případ od případu, toto přenesení může být provedeno na základě rozhodnutí o přiměřenosti vydaného Evropskou komisí, uplatněním standardních smluvních odstavců nebo na základě jakéhokoliv jiného příslušného bezpečnostního opatření stanoveného zaváděným nařízením. V části 2.8 výše naleznete podrobné informace o předávání údajů společností Google do třetích zemí, ke kterému může v souvislosti s tím, že využíváme službu Google Analytics, a dále informace o používaných ochranných opatřeních.

O informace ohledně zemí mimo Evropský hospodářský prostor, do nichž vaše údaje byly přeneseny, můžete požádat kontaktováním správce údajů na e-mailu uvedeném výše.

3.6 PŘÍSLUŠNÁ DOBA UCHOVÁNÍ

Správce údajů zásadně usiluje o to, aby zajistil, že vaše údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů uvedených v odstavci 3.3 výše.

Zejména, níže v tomto dokumentu jsou uvedeny informace o době uchování, jež je stanovena správcem údajů s ohledem na každý účel zpracování:

a) pro účely uspokojení vašich požadavků budou vaše údaje zpracovávány, dokud budete registrováni v online obchodu společnosti Distrelec, nicméně dokud se nerozhodnete odhlásit se odstraněním účtu, který jste vytvořili; poté budou vaše údaje uloženy buď po dobu 24 měsíců po odstranění tohoto účtu, aby byly splněny zákonné povinnosti, nebo pouze pro obhajobu práv správce údajů;

b) pro účely splnění zákonných povinností budou vaše údaje správcem údajů zpracovávány a uloženy po dobu nezbytnou pro splnění zmíněných zákonných povinností;

c) aby vám mohla být zasílána sdělení ohledně spokojenosti zákazníka, budou vaše údaje zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k vyžádání vaší odezvy poté, co zadáte objednávku, nebo po konkrétních akcích, které případně v online obchodu společnosti Distrelec provedete (zmíněné sdělení obvykle je odesláno nejpozději jeden měsíc od příslušné objednávky nebo konkrétní akce, kterou jste v online obchodu společnosti Distrelec provedli). Jakmile je odesláno sdělení ohledně spokojenosti zákazníka s odkazem na objednávku, kterou jste zadali, nebo s odkazem na konkrétní akci, kterou jste mohli provést, další sdělení tohoto druhu ohledně zmíněné objednávky/akce již neobdržíte; avšak v případě, že v online obchodu společnosti Distrelec zadáte další objednávku nebo provedete další významné akce, může vám být zasláno nové sdělení ohledně spokojenosti zákazníka. Kdykoliv se můžete rozhodnout jednou pro vždy se bezplatně odhlásit z odběru sdělení tohoto druhu, a to uplatněním svého práva na námitku prostřednictvím příslušného odkazu, který se nachází v zápatí každého sdělení ohledně spokojenosti zákazníka, které můžete obdržet; v takovémto případě již správce údajů vaše údaje k tomuto účelu v budoucnosti zpracovávat nebude;

d) pro marketingové účely uvedené v odstavci 3.3, bod (d), výše, za předpokladu, že jste poskytli svůj předchozí souhlas, vaše údaje budou zpracovávány, dokud budete registrováni v online obchodu společnosti Distrelec (nicméně dokud se nerozhodnete odhlásit se odstraněním účtu, který jste vytvořili), a poté po dobu 24 měsíců. V této souvislosti správce údajů, aby vám mohl zasílat propagační sdělení nebo pozvánky, které by vás mohly zajímat, může vzít v úvahu preference, které jste projevili pouze během předchozích 12 měsíců. To platí, aniž by bylo dotčeno vaše právo kdykoliv bezplatně vzít zpět dříve poskytnutý souhlas týkající se odběru marketingových sdělení a propagačních zpráv/pozvánek, které by vás mohly zajímat;

e) pro účely statistické analýzy, pokud by informace zpracovávané v tomto kontextu spadaly do definice údajů, vaše údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k dosažení zmíněného účelu. Správce údajů se zásadně snaží údaje anonymizovat (nebo je alespoň pseudonymizovat nebo provádět podobná příslušná bezpečnostní opatření) a tam, kde je to možné, zpracovávat pouze agregované informace. Zprávy budou v každém případě obsahovat pouze anonymní informace. V případě, že zpráva obsahuje pouze anonymní informace, není stanoven žádný časový limit pro uchování.

3.7 VAŠE ÚDAJE JAKO SUBJEKT ÚDAJŮ

Kdykoliv, když správce údajů má v držení vaše údaje nebo vaše údaje zpracovává, vy, subjekt údajů, máte následující práva:

Právo na přístup – máte právo obdržet potvrzení o tom, zda vaše data jsou nebo nejsou zpracovávána, a, pokud se jedná o takový případ, právo na přístup k údajům a právo obdržet veškeré informace ohledně zmíněného zpracovávání;

Právo na opravu – máte právo dosáhnout bez zbytečného odkladu opravy vašich údajů, pokud by byly nepřesné nebo neúplné;

Právo na vymazání – za předpokladu, že jsou splněny podmínky stanovené v nařízení GDPR, máte právo na vymazání vašich údajů z našich záznamů;

Právo na omezení zpracovávání – v případě, kde platí určité podmínky, máte právo u správce údajů dosáhnout omezení zpracovávání;

Právo na přenosnost – máte právo své údaje, které uchováváme, dát přenést k jinému správci údajů;

Právo na námitku – máte právo na námitku, z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací, kdykoliv, vůči zpracovávání vašich údajů, jež je založeno na legitimním zájmu správce údajů, včetně profilování, pokud správce údajů neprokáže přesvědčivé legitimní důvody pro zpracovávání, které převáží nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro zřízení, uplatnění nebo obhajobu zákonných nároků;

Právo stáhnout souhlas – máte právo kdykoliv stáhnout dříve poskytnutý souhlas ohledně zpracovávání vašich údajů, za předpokladu, že toto stáhnutí souhlasu negativně neovlivní zákonnost zpracovávání založeného na souhlasu před jeho stáhnutím;

Právo podat stížnost dozorovému orgánu – pokud správce údajů odmítne zabývat se vaší žádostí o uplatnění vašich práv stanovených nařízením GDPR, musí vám poskytnout důvod, v němž zmíněné odmítnutí má oporu. Pokud bude třeba, máte právo podat stížnost tak, jak je to vyloženo v níže uvedeném odstavci.

Pokud máte v úmyslu uplatnit svá práva tak, jak je to stanoveno nařízením GDPR, obraťte se na správce údajů na následující vyhrazené e-mailové adrese info-cz@distrelec.com nebo prostřednictvím expresní kurýrní služby, na adrese 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA.

3.8 STÍŽNOSTI

Pokud si přejete podat návrh ohledně toho, jak jsou vaše údaje správcem údajů zpracovávány, nebo ohledně toho, jak vaše stížnost byla vyřešena, máte právo podat stížnost přímo příslušnému dozorovému orgánu.

* * *

 

4. INFORMAČNÍ OZNÁMENÍ PRO ZÁKAZNÍKY

podle článku 14 nařízení (EU) 2016/679 („nařízení“ nebo „GDPR“)

4.1 SPRÁVCE ÚDAJŮ

Distrelec Schweiz AG, c/o Lenz & Staehelin Aktiengesellschaft,Brandschenkestrasse 24, CH-8001 Zürich, dočasně v osobě svého zákonného zástupce, je správcem údajů pro vaše osobní údaje („správce údajů“).

Správce údajů můžete kontaktovat na e-mailové adrese info-cz@distrelec.com nebo prostřednictvím expresní kurýrní služby, na adrese Dresdner Straße 47, AT-1200 Wien.

4.2 DEFINICE OSOBNÍCH ÚDAJŮ A INFORMACE OHLEDNĚ ČINNOSTÍ PŘI ZPRACOVÁNÍ

Podle nařízení GDPR jsou osobní údaje definovány jako: „ Veškeré informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelná fyzická osoba je taková, kterou je možné identifikovat, přímo či nepřímo, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o umístění, identifikátor online, nebo odkazem na jeden či více faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, mentální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby “ („údaje“).

Správce údajů zpracovává následující údaje, které shromažďuje, aby vám poskytl zboží nebo služby, které jste objednali/zakoupili prostřednictvím online obchodu společnosti Distrelec, a které shromažďuje v kontextu aktivit péče o zákazníka:

(i) titul, křestní jméno, příjmení;

(ii) e-mailová adresa;

(iii) adresa;

(iv) podrobné údaje o kreditní kartě nebo informace o metodách, které jste použili k platbě při odbavení;

(v) kontaktní číslo (např. telefonní číslo, číslo mobilního telefonu a číslo faxu);

(vi) pracovní postavení a informace související se společností, pro kterou pracujete (pokud je to relevantní);

(vii) obor;

(VIII) další údaje mohou být vyžadovány nebo je můžete dobrovolně poskytnout správci informací při a) možné objednávce nebo nákupu, b) aktivitách, které jsou podružné vyžadovaným údajům při nákupu/objednávce produktu nebo služby a c) činnostech, v rámci kterých může správce informací přezkoumat vaši solvenci a/nebo zabránit podvodu.

Poskytnutí výše uvedených údajů je dobrovolné, avšak:

• kdybyste odmítli poskytnout údaje uvedené v bodech (i) až (iv) výše, správce údajů by nemohl sledovat objednávku, kterou jste mohli předložit, nebo doručit vám produkty nebo služby, o které se zajímáte nebo které jste zakoupili nebo objednali;

• kdybyste se rozhodli neposkytnout údaje uvedené v bodě (v) výše, správce údajů by vás nemohl kontaktovat telefonicky (nebo faxem) v případě, že byste potřebovali pomoc v souvislosti s objednávkou nebo nákupem, aby bylo možno poskytnout vám činnosti péče o zákazníka nebo, obecně řečeno, poskytnout vám služby nebo upozornění, které by vás mohly zajímat;

• Pokud údaje uvedené v bodě (viii) neposkytnete, je možné, že správce informací s vámi nebude moci uzavřít smluvní vztah nebo vám nebude moci poskytnout žádané zboží či služby.

Správce údajů v každém případě usiluje o to, aby zajistil, že shromažďované a zpracovávané informace budou náležité pro účely vyložené tímto dokumentem a že to nebude spojeno s narušením vašeho soukromí.

4.3 ZDROJ DAT

Společností Distrelec Manchester Ltd., se sídlem na adrese 7th Floor, 2 St Peter’s Square, Manchester, M2 3AA, Spojené království, byla většina vašich údajů shromážděna, když jste vytvořili účet / registrovali jste se v online obchodu společnosti Distrelec.

Zmíněné údaje jsou správci údajů odhaleny, když zadáte objednávku příslušnou pro produkty nebo služby prodávané správcem údajů prostřednictvím online obchodu společnosti Distrelec, nebo obecněji, v případě nákupů, pro které správce údajů řídí smluvní vztah a příslušné dodání.

Jiné údaje (například podrobné údaje o kreditní kartě, kterou jste použili k platbě) nezbytné k tomu, aby vám bylo povoleno zadat objednávku, mohou být shromážděny přímo od vás, na stránce odbavení.

4.4 ÚČELY PRO ZPRACOVÁNÍ A PŘÍSLUŠNÝ PRÁVNÍ ZÁKLAD

a. Sledování objednávek, běžné předsmluvní kontroly a řízení smluvního vztahu, pokladna pro hosty

Správce údajů zpracuje vaše údaje uvedené v odstavci 4.2 výše, aby mohl sledovat vaše objednávky, provádět běžné předsmluvní kontroly, vyřizovat vaše požadavky a řídit příslušný smluvní vztah s vámi. Zejména mohou vaše údaje být zpracovávány v kontextu činností nezbytných nebo souvisejících pro vztah s klientem a příslušnou administrativu, provádění kontrol před uzavřením smlouvy zaměřených na hodnocení vaší bonity/věrohodnosti a prevenci podvodů, pro správu objednávek, dodání produktů/služeb, které jste případně objednali, vystavení faktury, přijetí platby, poprodejní a technickou pomoc nebo činnosti péče o zákazníka obecně atd. Pokud jste se v našem online obchodě nezaregistrovali a zadali jste v internetovém obchodě společnosti Distrelec objednávku pomocí naší pokladny pro hosty, zpracováváme podle odstavce 4.2 takové údaje, které jsou vyžadovány k plnění a zpracování vaší objednávky.

Právním základem pro zpracovávání vašich údajů je splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste, nebo uspokojení vašich požadavků před uzavřením této smlouvy.

b. Splnění právního závazku

Správce údajů zpracuje vaše údaje, pokud to bude třeba, aby splnil právní závazky (včetně těch, vyplývajících z právních nařízení proti praní špinavých peněz), které souvisejí s řízením smluvního vztahu s vámi a které, obecně řečeno, souvisejí s činnostmi nezbytnými pro uspokojení vašich požadavků.

Poskytnutí vašich údajů pro uvedený účel je povinné.


c.
Zasílání sdělení ohledně spokojenosti zákazníka

Pokud zakoupíte produkty nebo služby prostřednictvím online obchodu společnosti Distrelec, telefonicky nebo e-mailem, správce údajů může zpracovat vaše údaje, aby vám zaslal sdělení zaměřená na pochopení vaší spokojenosti s konkrétní objednávkou/koupí a se specifickými produkty nebo službami, které jste případně mohli objednat či zakoupit a, obecně řečeno, zda se vám daná nákupní zkušenost líbí. To by správci údajů pomohlo zlepšit kvalitu služeb, které nabízí.

Přitom mohou být vaše údaje zpracovány na základě legitimního zájmu správce údajů, přičemž budou respektovány principy stanovené nařízením GDPR.

V souvislosti s tím vezměte na vědomí, že máte právo kdykoliv se zdarma ohradit proti zasílání takovýchto sdělení, a to využitím odkazu pro odhlášení, který je k dispozici v zápatí každého sdělení ohledně spokojenosti zákazníka, které byste mohli obdržet. V případě, že zmíněného práva využijete, správce údajů vám v budoucnosti další sdělení ohledně spokojenosti zákazníka vztahující se ke specifické koupi nebo objednávce nebude moci zasílat.

d. Statistická analýza (tj. vytvoření obchodní zprávy na úrovni společnosti)

Správce údajů může provádět statistickou analýzu nákupů, objednávek a dalších prodejních činností prováděných správcem údajů.

Přitom jsou informace obvykle uchovávány anonymně a jsou zpracovávány jako agregovaný úhrn. Proto by zmíněné činnosti neměly zahrnovat zpracování vašich údajů zamýšlených jako informace vztahující se k vám jako identifikovatelné osobě.

Pokud vaše údaje budou zpracovávány, budou zavedena bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů (například pseudonymizace); příslušné zpracování může být správcem údajů provedeno na základě jeho legitimního zájmu.

e. E-mailová komunikace se stávajícími zákazníky s doporučením podobných produktů

Pokud v našem internetovém obchodě zadáte objednávku, zpracujeme vaši e-mailovou adresu, abychom vás informovali o dalších produktech z naší nabídky, které jsou podobné produktům, které jste si objednali. [O tom vás informujeme během procesu nákupu v našem internetovém obchodě.] Právním základem pro výše uvedené zpracování je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 s. 1 písm. f GDPR). Máme oprávněný zájem odesílat prostřednictvím e-mailu našim stávajícím zákazníkům, kteří zadali objednávku v našem internetovém obchodě, reklamu na naše vlastní podobné zboží. Proti zasílání těchto e-mailů můžete vznést námitku kliknutím serviceemail@distrelec.com před tím, než je vaše e-mailová adresa pro tento účel zpracována. Námitku můžete také vznést bezplatně kdykoli později kliknutím na odkaz pro odhlášení odběru uvedený v každém e-mailu.

4.5 ODHALENÍ VAŠICH ÚDAJŮ TŘETÍM STRANÁM V EU

Správce údajů může vaše údaje odhalit třetím stranám, které správci údajů poskytují služby nezbytné nebo funkční pro uspokojení vašich požadavků nebo související s řízením činností, které příslušejí účelům vyloženým výše.

Zejména mohou vaše údaje být odhaleny organizacím (ať už tyto jsou, nebo nejsou členy skupiny společností, do které patří i správce údajů) které správce údajů podporují při řízení smluvního vztahu s vámi, provádějí předsmluvní kontroly za účelem zjištění vaší úvěruschopnosti nebo předcházení podvodům, při dodání produktů nebo služeb, které jste zakoupili, nebo při vystavení příslušných faktur, nebo které správci údajů poskytují služby pomocné ke zmíněným činnostem, včetně poskytovatelů IT služeb nebo externích poradců obecně. Dále, aby vám mohla být zasílána sdělení ohledně spokojenosti zákazníka pro specifický nákup, který jste mohli učinit, nebo pro konkrétní objednávku, kterou jste zadali, vaše údaje mohou být odhaleny jiným právnickým osobámv rámci skupiny, které je budou zpracovávat v zájmu správce údajů.

Zmíněné třetí strany vaše údaje zpracují jako zpracovatelé údajů.

Správce údajů udržuje seznam zpracovatelů údajů aktuální; o přístup k tomuto zmíněnému seznamu můžete požádat správce údajů na e-mailové adrese uvedené výše.

Správce údajů rovněž může vaše údaje odhalit třetím stranám, u nichž je toto zmíněné odhalení stanoveno jako zákonná povinnost, a dále správním orgánům a dalším právnickým osobám skupiny, jejíž stranou je a jež je zřízena v Evropském hospodářském prostoru (a zejména pak těm společnostem skupiny, které se budou zabývat doručením služeb nebo produktů, které jste objednali nebo zakoupili), dále také poskytovatelům obchodních údajů, analytikům, obchodním plánovačům strategií a bankovním institucím, jichž správce údajů využívá k provádění plateb, nebo jiným finančním institucím.

Správce údajů nemá žádný úmysl vaše údaje zpřístupnit veřejnosti.

4.6 PŘENESENÍ ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ

Vedle toho mohou vaše údaje být pro účely vyložené výše přeneseny jiným právnickým osobám, které jsou součástí skupiny společností, jejímž členem správce údajů je (např. společnosti v rámci skupiny, které poskytují IT asistenční službu, nebo subjekty, které nabízejí služby nezbytné nebo náležité pro doručení produktů nebo služeb, jež jste případně zakoupili), nebo společnostem – třetím stranám zřízeným v zemích mimo Evropský hospodářský prostor, jež nabízejí služby náležité pro zpracování prováděné správcem údajů.

Uvedený přenos, podle okolností, bude proveden pouze tehdy, když budou splněny požadavky stanovené nařízením. Zejména, případ od případu, toto přenesení může být provedeno na základě rozhodnutí o přiměřenosti vydaného Evropskou komisí, uplatněním standardních smluvních odstavců nebo na základě jakéhokoliv jiného příslušného bezpečnostního opatření stanoveného zaváděným nařízením. V části 2.8 výše naleznete podrobné informace o předávání údajů společností Google do třetích zemí, ke kterému může v souvislosti s tím, že využíváme službu Google Analytics, a dále informace o používaných ochranných opatřeních.

O informace ohledně zemí, do nichž vaše údaje byly přeneseny, můžete požádat kontaktováním správce údajů na e-mailu uvedeném výše.

4.7 PŘÍSLUŠNÁ DOBA UCHOVÁNÍ

Správce údajů zásadně usiluje o to, aby zajistil, že vaše údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů uvedených v odstavci 4.4 výše.

Zejména, níže v tomto dokumentu jsou uvedeny informace o dobách uchování, jež jsou stanoveny správcem údajů s ohledem na každý účel zpracování:

a) pro účely splnění vašich požadavků budou vaše údaje zpracovávány po dobu, po kterou bude trvat smluvní vztah mezi vámi a správcem údajů, nicméně dokud cena za zakoupené a doručené produkty nebo služby nebude úspěšně uhrazena ve prospěch správce údajů a již nebude existovat žádná nevyřízená otevřená položka dlužné platby. Poté budou vaše údaje uloženy buď po dobu 11 let, za účelem splnění zákonných povinností, nebo pouze pro obhajobu práv správce údajů;

b) pro účely splnění zákonných povinností budou vaše údaje zpracovávány a uloženy správcem údajů po dobu nezbytnou pro splnění zmíněných zákonných povinností;

c) aby vám mohla být zasílána sdělení ohledně spokojenosti zákazníka, budou vaše údaje zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k vyžádání vaší odezvy po specifické objednávce, kterou jste zadali, po nákupu, který jste mohli provést, nebo po konkrétních produktech/službách, které jste objednali/zakoupili (obvykle je zmíněné sdělení odesláno nejpozději jeden měsíc od vaší poslední objednávky nebo nákupu). Jakmile je odesláno sdělení ohledně spokojenosti zákazníka s odkazem na specifickou objednávku, kterou jste zadali, nákup, který jste mohli provést, nebo produkty/služby, které jste objednali nebo zakoupili, již nebudete dále dostávat další sdělení tohoto druhu ohledně zmíněné objednávky/nákupu nebo příslušných produktů/služeb, které jste objednali/zakoupili; avšak nové sdělení ohledně spokojenosti zákazníka vám může být zasláno v případě, že zadáte další objednávku nebo zakoupíte další produkty/služby. Kdykoliv se můžete rozhodnout jednou pro vždy se bezplatně odhlásit z odběru tohoto druhu sdělení s odkazem na specifické objednávky, nákupy a/nebo konkrétní produkty/služby, které jste objednali/zakoupili, a to uplatněním svého práva na námitku prostřednictvím příslušného odkazu, který se nachází v zápatí každého sdělení ohledně spokojenosti zákazníka, které můžete obdržet; v takovémto případě správce údajů vaše údaje k tomuto účelu v budoucnosti již zpracovávat nebude;

d) pro účely statistické analýzy, pokud by informace zpracovávané v tomto kontextu spadaly do definice údajů, vaše údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k dosažení zmíněného účelu. Správce údajů se zásadně snaží údaje anonymizovat (nebo je alespoň pseudonymizovat nebo provádět podobná příslušná bezpečnostní opatření) a tam, kde je to možné, zpracovávat pouze agregované informace. Zprávy budou v každém případě obsahovat pouze anonymní informace. V případě, že zpráva obsahuje pouze anonymní informace, není stanoven žádný časový limit pro uchování.

4.8 VAŠE ÚDAJE JAKO SUBJEKT ÚDAJŮ

Kdykoliv, když správce údajů má v držení vaše údaje nebo vaše údaje zpracovává, vy, subjekt údajů, máte následující práva:

Právo na přístup – máte právo obdržet potvrzení o tom, zda vaše data jsou nebo nejsou zpracovávána, a, pokud se jedná o takový případ, právo na přístup k údajům a právo obdržet veškeré informace ohledně zmíněného zpracovávání;

Právo na opravu – máte právo dosáhnout bez zbytečného odkladu opravy vašich údajů, pokud by byly nepřesné nebo neúplné;

Právo na vymazání – za předpokladu, že jsou splněny podmínky stanovené v nařízení GDPR, máte právo na vymazání vašich údajů z našich záznamů;

Právo na omezení zpracovávání – v případě, kde platí určité podmínky, máte právo u správce údajů dosáhnout omezení zpracovávání;

Právo na přenosnost – máte právo své údaje, které uchováváme, dát přenést k jinému správci údajů;

Právo na námitku – máte právo na námitku, z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací, kdykoliv, vůči zpracovávání vašich údajů, jež je založeno na legitimním zájmu správce údajů, včetně profilování, pokud správce údajů neprokáže přesvědčivé legitimní důvody pro zpracovávání, které převáží nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro zřízení, uplatnění nebo obhajobu zákonných nároků;

Právo stáhnout souhlas – máte právo kdykoliv stáhnout dříve poskytnutý souhlas ohledně zpracovávání vašich údajů, za předpokladu, že toto stáhnutí souhlasu negativně neovlivní zákonnost zpracovávání založeného na souhlasu před jeho stáhnutím;

Právo podat stížnost dozorovému orgánu – pokud správce údajů odmítne zabývat se vaší žádostí o uplatnění vašich práv stanovených nařízením GDPR, musí vám poskytnout důvod, v němž zmíněné odmítnutí má oporu. Pokud bude třeba, máte právo podat stížnost tak, jak je to vyloženo v níže uvedeném odstavci.

Pokud máte v úmyslu uplatnit svá práva tak, jak je to stanoveno nařízením GDPR, obraťte se na správce údajů na následující vyhrazené e-mailové adrese info-cz@distrelec.com, na telefonním čísle +420 296330766 nebo prostřednictvím expresní kurýrní služby, na adrese Dresdner Straße 47, AT-1200 Wien.

4.9 STÍŽNOSTI

Pokud si přejete podat návrh ohledně toho, jak jsou vaše údaje správcem údajů zpracovávány, nebo ohledně toho, jak vaše stížnost byla vyřešena, máte právo podat stížnost přímo příslušnému dozorovému orgánu.

margin:auto; font-size: 14px !important; } .article-table th{ font-weight:bold; background-color:#de1417; color:white !important; padding:8px !important; } .article-table tr { background-color: #eeeeee; padding:8px !important; vertical-align: top; } .article-tr-2 { background-color:#e1ebec !important; padding:8px !important; } .article-table td{ padding:8px !important; }.table-colspan-title{ font-weight:bold;}

1. PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto zásady popisují správu našich webových stránek s ohledem na činnosti zpracování týkající se vašich osobních údajů, když nás navštívíte na následujících webových stránkách:

www.distrelec.cz

(„webové stránky")

Týká se to konkrétně obsahu našich webových stránek a nikoli žádných jiných webových stránek, které mohou uživatelé navštívit kliknutím na externí odkazy, jež mohou být na našich webových stránkách uvedeny.

Určité služby nebo informace nabízené na portálu mohou podléhat různým zásadám ochrany osobních údajů. V takových případech budou zveřejněny samostatné zásady ochrany osobních údajů.

Označení „vy" se v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů vztahuje na vás jako jednotlivce.

Označení „my" nebo „nás" v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů znamená správce osobních údajů ve vztahu k vašim osobním údajům.

1.1. JAK SE INFORMACE SHROMAŽĎUJÍ?

„Osobní údaje" jsou informace o vás.

Když navštívíte naše webové stránky, můžeme vaše osobní údaje získat:

(i) přímo tam, kde jste vyzvání k zadání osobních údajů. Pokud na webových stránkách využíváte jakoukoli funkci předplatného, budete možná muset uvést osobní údaje i informace o stránce, na které jste, nebo o obsahu, který prohlížíte; nebo

(ii) nepřímo, například pomocí souborů cookie (jak je popsáno níže) nebo za účelem sledování vašeho používání určitých částí webových stránek (např. adresa vašeho internetového protokolu) a pomocí dalších technických prostředků za účelem sledování vašeho používání webových stránek.

Prostřednictvím webových stránek neshromažďujeme citlivé údaje.

1.2. JAK SE BUDOU OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVAT?

Vaše osobní údaje shromážděné prostřednictvím těchto webových stránek můžeme zpracovávat a využívat k následujícím účelům:

• ke správě webových stránek a

• za účelem poskytování informací, produktů a služeb na vaše vyžádání - například, abychom obsah, který na webových stránkách vidíte, přizpůsobili vašim konkrétním potřebám a abychom mohli správně reagovat na vaši zpětnou vazbu a dotazy.

• Nabídnout relevantní doporučení produktů na základě vaší interakce s našimi webovými stránkami a produkty, které jste si prohlédli např. v reklamách na externích webových stránkách třetích stran. Další podrobnosti naleznete v části 2.8.

1.3. POUŽÍVAJÍ SE NA PORTÁLU SOUBORY COOKIE?

Soubory cookie jsou informace, které webový server odesílá do počítače uživatele, kde jsou uloženy.

Pokud chcete zjistit, jaké soubory cookie se používají na těchto webových stránkách, viz kapitola společnost Distrelec a soubory cookie, zatímco pokud chcete odmítnout používání jakýchkoli souborů cookie, upravte nastavení svého webového prohlížeče (v tomto ohledu najdete podrobné informace o tom, jak tuto akci provést, na webových stránkách prohlížeče).

V tomto případě dále upozorňujeme, že může být narušena navigace po webových stránkách a kompletní využívání jejich obsahu.

1.4. JAK MOHU ZÍSKAT PŘÍSTUP KE SVÝM OSOBNÍM ÚDAJŮM NEBO JE ZMĚNIT?

Máte právo požadovat přístup ke všem svým osobním údajům, které shromáždíme, opravovat je, vznášet námitky vůči jejich zpracování a podávat stížnosti.

Pokud chcete získat jakékoli podrobnější informace o aktivitách zpracování prováděných správcem osobních údajů a/nebo uplatnit svá práva, můžete se obrátit na správce osobních údajů na e-mailové adrese info-cz@distrelec.com

1.5. PŘEDÁVAJÍ SE OSOBNÍ ÚDAJE DO JINÉ ZEMĚ A ZVEŘEJŇUJÍ SE OSOBNÍ ÚDAJE PRO JINÉ SUBJEKTY?

Webové stránky se nacházejí na serveru v Evropské unii (EU), vaše údaje zpracovává společnost Distrelec a nebudou předány mimo Evropskou unii.

Používáme nástroje a produkty třetích stran poskytované společností Google Ireland Ltd. a v této souvislosti vás upozorňujeme, že některé pseudonymizované nebo anonymizované údaje shromážděné službou Google Analytics a zpracované společností Google Ireland Ltd. mohou být příležitostně společností Google Ireland Ltd předány společnosti Google LLC nebo jiné společnosti ze skupiny Google se sídlem mimo Evropskou unii v takzvaných třetích zemích. Podrobnější informace naleznete v části 2.8.


1.6. PO JAK DLOUHOU DOBU SE OSOBNÍ ÚDAJE UCHOVÁVAJÍ?

Vaše osobní údaje si ponecháme pouze tak dlouho, jak je přiměřeně nutné pro účely popsané v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Pokud nás o to požádáte, budou vaše osobní údaje z webových stránek odebrány do několika týdnů od okamžiku, kdy stránky opustíte.

1.7. KDO JE SPRÁVCEM OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

Správcem vašich osobních údajů je společnost Distrelec Manchester Ltd. s registrovaným sídlem na adrese 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, Spojené království, („ správce osobních údajů").

 

2. SPOLEČNOST DISTRELEC A SOUBORY COOKIE

Naše webové stránky a stránky pro mobilní zařízení používají soubory cookie k vylepšení vašeho dojmu ze stránek. Využíváme soubory cookie, které jsou nezbytné pro procházení webu a používání jeho funkcí, jako je přístup k zabezpečeným oblastem daného webu. Dále využíváme soubory cookie, které nejsou nezbytně nutné . Pokud prostřednictvím našeho banneru pro udělení souhlasu s používáním souborů cookie udělíte souhlas s nastavením souborů cookie, které nejsou nezbytně nutné pro zlepšení funkčnosti a měření a optimalizaci souborů cookie, prohlašujete, že nám dovolujete používat tyto soubory cookie v souladu s těmito zásadami.

2.1 Co je to soubor cookie a jak webové stránky společnosti Distrelec soubory cookie využívají?

Soubor cookie je soubor obsahující data (řetězec znaků a číslic); když navštívíte webové stránky, tento soubor se přenáší z webového serveru do webového prohlížeče, a poté se v prohlížeči uloží. Příslušné ID se poté přenese zpět pokaždé, když prohlížeč požaduje určitou stránku z daného serveru.

Soubory cookie neobsahují žádné informace, které by umožňovaly vás osobně identifikovat. Je však možné, že spojíme osobní detaily o vás, které jsme uložili, s detaily obsaženými v souborech cookie a spojíme je s těmito získanými detaily.

Informace získané na základě vašeho používání souborů cookie používáme pro následující účely:

  • Rozpoznání vašeho počítače při návštěvě našich webových stránek.
  • Zlepšení přívětivosti webových stránek vůči uživateli.
  • Analýza využité webových stránek.
  • Správa webových stránek.
  • Zamezení podvodům a zvýšení bezpečnosti webových stránek.
  • Přizpůsobení webových stránek vašim potřebám (poskytováním cílených zpráv, které by vás mohly zajímat).
  • Sledování vaší cesty po našich webových stránkách, což umožňuje používání určitých funkcí (například: přidávání/odebírání produktů v nákupním košíku, dokončení nákupu u pokladny).
  • Nabídnout vám relevantní doporučení produktů na základě vaší interakce s našimi webovými stránkami a produkty, které jste si prohlédli např. v reklamách na externích webových stránkách. Další podrobnosti naleznete v části 2.8.

Když na objednávkový formulář přidáte položky, ale pak se rozhodnete během návštěvy nic nekoupit, uložíme referenční číslo objednávkového formuláře in do souboru cookie za účelem zlepšení přívětivosti vůči uživateli, abyste mohli formulář při příští návštěvě opět vyvolat.

2.2 Je bezpečné soubory cookie aktivovat?

Ano. Soubory cookie jsou pouze krátké datové řetězce, které samy o sobě nemohou provádět žádné operace. Společnost Distrelec doporučuje ve webovém prohlížeči soubory cookie z našich webových stránek povolit.

2.3 Jak mohu upravit nastavení pro soubory cookie?

Nastavení souborů cookie můžete kdykoli upravit na našich webových stránkách nebo můžete svůj souhlas s nastavením souborů cookie, které nejsou nezbytně nutné, kdykoli odvolat / udělit prostřednictvím našeho banneru pro udělení souhlasu s používáním souborů cookie, který naleznete v zápatí našich webových stránek.

Pokud chcete aktivovat soubory cookie, můžete také postupovat podle níže uvedených pokynů, které se vztahují na váš konkrétní prohlížeč.

Microsoft Internet Explorer

  • V nabídce „Nástroje" vyberte položku „Možnosti Internetu".
  • Klikněte na kartu „Ochrana osobních údajů".
  • V nabídce „Nastavení" klikněte na tlačítko „Standardní" (nebo ručně přesuňte posuvník na hodnotu „Střední").
  • Klikněte na tlačítko OK.

Mozilla Firefox

  • Přejděte do nabídky „Nástroje".
  • Vyberte položku „Možnosti".
  • Vyberte ikonu s označením „Ochrana osobních údajů".
  • Klikněte na políčko, které webovým stránkám povoluje používat soubory cookie („Použít vlastní nastavení historie").
  • Kliknutím na tlačítko OK změny uložte.

Google Chrome

  • V nabídce Přizpůsobené a ovládání vyberte možnost „Nastavení".
  • V části „Pokročilá nastavení" (Ochrana osobních údajů, Nastavení obsahu) najděte část „Soubory cookie".
  • Pokud chcete povolit používání souborů cookie, musíte zvolit možnost „Povolit nastavení místních údajů" (nebo „Aktivovat všechny soubory cookie").
  • Klikněte na tlačítko OK.

Safari

  • Vyberte možnost Safari > Nastavení a klikněte na položku Ochrana osobních údajů.
  • V poli „Blokovat soubory cookie" zadejte, zda a kdy by měl prohlížeč Safari povolit soubory cookie od webových stránek.

2.4 Jaké typy souborů cookie webové stránky společnosti Distrelec používají?

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby soubory cookie odmítal (podrobnější informace na toto téma najdete v textu nápovědy k prohlížeči). Upozorňujeme, že pokud tak učiníte, určité personalizované funkce našich webových stránek pro vás již nebudou dostupné.

2.5 Používáme různé typy souborů cookie:

Relační soubory cookie - jedná se o dočasné soubory, které se aktivují pouze během vaší návštěvy (relace) na našich webových stránkách. Váš webový prohlížeč takové soubory cookie normálně maže ihned po zavření stránek.

Trvalé soubory cookie - tyto soubory jsou aktivní poté, co relace prohlížeče skončí (příklad: když se zaregistrujete na webových stránkách a později se na ně opět vrátíte, webové stránky si zapamatovaly, kdo jste, a zobrazí odpovídající zprávu na uvítanou). Takové chování je možné díky trvalým souborům cookie.

Soubory cookie třetích stran - když používáte naše webové stránky, mohou k vám být předány soubory cookie poskytovatelů z řad třetích stran. Pokud navštívíte webové stránky se zabudovaným obsahem, například videa na YouTube, mohou vám tyto webové stránky předávat soubory cookie. Nastavení takových souborů cookie společnost Distrelec nesleduje. Doporučujeme, abyste si vyžádali bližší informace o těchto souborech cookie na webových stránkách takových poskytovatelů z řad třetích stran a zjistili odpovídající možnosti, jak je spravovat.

Níže najdete seznam souborů cookie, které společnost Distrelec nejčastěji používá, a vysvětlení jejich použití v jednotlivých případech.

Typ souboru cookieSlužbaÚčel
Vylepšené funkce
Tyto soubory cookie, označované také jako „funkční soubory cookie“, umožňují webové stránce zapamatovat si vaše dřívější volby, jako je preferovaný jazyk, oblast pro předpověď počasí nebo vaše přihlašovací údaje, aby mohlo přihlašování probíhat automaticky.
Google GStaticSpolečnost Google používá tuto doménu pro načítání statického obsahu (kódu JavaScript, obrázků a kaskádových stylů CSS) z domény s jiným názvem ve snaze omezit využívání šířky pásma a zvýšit výkon sítě pro koncové uživatele. Doména gstatic.com nepoužívá soubory cookie a slouží k poskytování statického obsahu společnosti Google. Jednou z výhod hostování statických komponent v doménách bez souborů cookie je fakt, že některé servery proxy mohou odmítnout uložit do mezipaměti komponenty vyžadované spolu se soubory cookie.
Parcel LabsSpolečnost Distrelec spolupracuje se společností Parcel Labs na zajištění bezproblémového doručování. Tyto soubory cookie nám umožňují sledovat vaši relaci s ohledem na možnosti vaší objednávky a doručení.
Měření a optimalizace
Tyto soubory cookie, známé také jako „výkonnostní soubory cookie“, shromažďují informace o tom, jak používáte webové stránky, jako jsou stránky, které jste navštívili, či odkazy, na které jste klikli. Žádné z těchto informací nelze použít k vaší identifikaci. Všechny jsou agregované, tudíž i anonymizované. Jediným účelem jejich sběru je zlepšení funkce webových stránek. To zahrnuje soubory cookie z analytických služeb třetích stran, za předpokladu, že jsou soubory cookie určeny výhradně k použití vlastníkem navštíveného webu.
Google AnalyticsSoubory cookie služby Google Analytics umožňují společnosti Distrelec shromažďovat informace o tom, jakým způsobem návštěvníci náš internetový obchod využívají. Tyto soubory sledují, kdy návštěvník vstoupí do internetového obchodu a opustí jej, jaké stránky si prohlíží a jaké akce provádí. Společnosti Distrelec umožňují také zlepšit relevanci doporučení k produktům (např. V reklamách) na jiných webových stránkách. Další podrobnosti naleznete v části 2.8.
ProductsupSoubory cookie Productsup jsou data uložená v internetovém prohlížeči počítačového systému uživatele. Tyto soubory cookie lze při přístupu k nim přenášet na stránku a umožnit tak přiřazení uživatele. Soubory cookie pomáhají zjednodušit používání webových stránek pro uživatele.
Google AppsSoubory cookie služby Google Apps se používají pro uchování preferencí uživatele, zachování a zlepšování uživatelského prostředí během dané relace procházení a ke zlepšování výkonu služeb Google.
Microsoft ClarityPomáhá společnosti Distrelec pochopit způsob, kterým si uživatelé prohlížejí a používají naše webové stránky ve všech moderních zařízeních a prohlížečích, a také získávat informace o uživatelích a zpětnou vazbu ohledně toho, jak lidé naše stránky používají. Platnost těchto souborů cookie je jeden rok.
Přizpůsobený obsah a reklama
Tyto soubory cookie sledují vaši online aktivitu a tím pomáhají inzerentům poskytovat relevantnější reklamy nebo stanovují, kolikrát se vám může daná reklama zobrazit. Soubory cookie mohou tyto informace sdílet s dalšími organizacemi nebo inzerenty. Jedná se o trvalé soubory cookie, které téměř vždy pochází od třetích stran.
Wistia VideosTento soubor cookie je vytvářen naší webovou stránkou Wistia pro hostování videa a slouží pro podporu funkcí videa napříč našimi webovými stránkami. Kromě sledování pozice videa při přerušení přehrávání návštěvníkem webu tento soubor cookie zaznamenává také interakci uživatele se samotným videem.
VimeoVimeo OTT nastavuje základní soubory cookie první strany pro aktivaci určitých funkcí a uložení vašich preferencí. Soubory cookie například zajišťují vaše trvalé přihlášení, umožňují nakupovat položky a uchovávají nastavení jazyka a hlasitosti.
LinkedInTyto soubory cookie umožňují společnosti Distrelec sledovat vaše kroky, když se na web dostanete kliknutím na externí reklamu.
Google AdsTyto soubory cookie umožňují společnosti Distrelec zobrazovat vám relevantní reklamy po opuštění internetového obchodu a také sledovat vaše kroky, když se na web dostanete kliknutím na externí reklamu.
Facebook Custom AudiencesTyto soubory cookie umožňují společnosti Distrelec zobrazovat vám relevantní reklamy po opuštění internetového obchodu a také sledovat vaše kroky, když se na web dostanete kliknutím na externí reklamu.
Google DoubleclickTyto soubory cookie umožňují společnosti Distrelec sledovat vaše kroky, když se na web dostanete kliknutím na externí reklamu.
Push EngageSpolečnost Distrelec tento prvek využívá k získání stavu předplatitele. Zahrnuje doménu pushengage.com
ReevooTyto soubory cookie nám umožňují integrovat zákaznická hodnocení našich produktů z webových stránek Reevoo do našich webových stránek.
TwitterTyto soubory cookie umožňují společnosti Distrelec zobrazovat vám relevantní reklamy po opuštění internetového obchodu a také sledovat vaše kroky, když se na web dostanete kliknutím na externí reklamu.
BingTyto soubory cookie umožňují společnosti Distrelec zobrazovat vám relevantní reklamy po opuštění internetového obchodu a také sledovat vaše kroky, když se na web dostanete kliknutím na externí reklamu.
YouTubeSpolečnost Distrelec využívá službu YouTube k ukládání a zobrazování videoobsahu. Tyto soubory cookie jsou společností YouTube nastaveny tak, aby sledovaly využívání jejích služeb. Soubory cookie služby YouTube se nainstalují pouze po stisknutí tlačítka přehrávání.
Google SignalsSignály Google nám poskytují informace o tom, jak se uživatelé chovají na různých zařízeních, a umožňují nám vytvářet efektivnější remarketingové kampaně napříč zařízeními a pomáhají nám lépe porozumět cestě zákazníka.
Facebook Conversion APIRozhraní Facebook Conversions API nám umožňuje odesílat webové stránky a offline události přímo na Facebook, což nám dává ucelenější přehled o chování našich zákazníků a umožňuje nám optimalizovat naše reklamy na Facebooku pro lepší výkon.
Nezbytně nutné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro procházení webu a používání jeho funkcí, jako je přístup k zabezpečeným oblastem daného webu. Například soubory cookie, které webovým obchodům umožňují držet vaše položky v košíku během nákupů online, jsou nezbytně nutné. Takové soubory cookie obvykle pochází od relací první strany.
FactFinderFACT-Finder je technologie využívající umělou inteligenci, která slouží pro vyhledávání, navigaci, obchodování, personalizaci a doporučení. Většinu souborů cookie tvoří „soubory cookie aktuální relace“. Po vaší návštěvě se automaticky odstraní. Ostatní soubory cookie zůstanou v paměti zařízení, dokud je neodstraníte. Tyto soubory cookie umožňují rozpoznat váš prohlížeč při následující návštěvě webu. Soubory cookie webové stránce pomáhají, aby byla uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Používají se ke sledování klikání, košíků a pokladen.
Javascript Crypto LibraryTyto soubory cookie se využívají pro maximalizaci síťových zdrojů, správu provozu a ochranu webů zákazníků před škodlivým provozem.
DistrelecSoubory cookie nám pomáhají zapamatovat si položky ve vašem nákupním košíku a zpracovávat je. Využíváme je také k tomu, aby nám pomohly porozumět vašim preferencím na základě předchozí nebo aktuální aktivity webu, což nám umožňuje vám poskytovat vylepšené služby. Soubory cookie nám pomáhají shromažďovat agregované údaje o provozu na stránkách a interakci s nimi, abychom vám mohli v budoucnu nabízet lepší služby a nástroje.
EnsightenEnsighten je systém pro správu štítků kontejnerů. Řeší problémy spojené se štítky na stránkách a sledováním online marketingových kampaní tím, že nabízí univerzální nebo serverové řešení pro správu štítků. Někdy inzerujeme na webových stránkách třetích stran. Soubory cookie Ensighten nám a našim inzerentům pomáhají zjistit, na které reklamy kliknete nebo na ně reagujete. Jednotliví inzerenti používají své vlastní sledovací soubory cookie a přijatá data nejsou důvěrná ani zaměnitelná.
Component SearchSpouští se jako integrovaná součást služby Traceparts (pokud nejsou podmínky přijaty, nezobrazí se ikona stopy). Zahrnuje doménu componentsearchengine.com
TracepartsSlužba Traceparts využívá soubory cookie k rozpoznávání zařízení uživatele, aby nemusel několikrát zadávat stejné informace během jednoho úkonu. Také analyzuje data, aby společnost TraceParts porozuměla tomu, jak lidé využívají služby, aby je společnost mohla zlepšovat a měřit počet lidí používajících webové stránky
Rapidspikesoubory cookie nám pomáhají zapamatovat si položky ve vašem nákupním košíku a zpracovávat je. Využíváme je také k tomu, aby nám pomohly porozumět vašim preferencím na základě předchozí nebo aktuální aktivity webu, což nám umožňuje vám poskytovat vylepšené služby. Soubory cookie nám pomáhají shromažďovat agregované údaje o provozu na stránkách a interakci s nimi, abychom vám mohli v budoucnu nabízet lepší služby a nástroje.
Google ReCaptchaJedná se o základní webové soubory cookie, které využívá služba Google reCAPTCHA. Tyto soubory cookie používají pro účely sledování jedinečný identifikátor.
DistrelecSoubory cookie nám pomáhají zapamatovat si položky ve vašem nákupním košíku a zpracovávat je. Využíváme je také k tomu, aby nám pomohly porozumět vašim preferencím na základě předchozí nebo aktuální aktivity webu, což nám umožňuje vám poskytovat vylepšené služby. Soubory cookie nám pomáhají shromažďovat agregované údaje o provozu na stránkách a interakci s nimi, abychom vám mohli v budoucnu nabízet lepší služby a nástroje.
nexus.ensighten.comEnsighten je systém pro správu štítků kontejnerů. Řeší problémy spojené se štítky na stránkách a sledováním online marketingových kampaní tím, že nabízí univerzální nebo serverové řešení pro správu štítků. Někdy inzerujeme na webových stránkách třetích stran. Soubory cookie Ensighten nám a našim inzerentům pomáhají zjistit, na které reklamy kliknete nebo na ně reagujete. Jednotliví inzerenti používají své vlastní sledovací soubory cookie a přijatá data nejsou důvěrná ani zaměnitelná.
IncapsulaOchrana Incapsula DDoS a soubor cookie brány firewall webových aplikací. Soubor cookie je nastaven tak, aby při procházení webu návštěvníkovi umožnil přijímání webového obsahu z jednoho z několika serverů. Soubor cookie je nastaven tak, aby při procházení webu návštěvníkovi umožnil přijímání webového obsahu z jednoho z několika serverů. Umožňuje udržování relací návštěvníků. Soubor cookie se odstraní po zavření prohlížeče, zatímco některé přetrvávají po dobu 12 měsíců.
GooglePoužívá se k určení, zda se uživateli zobrazí test captcha. Něco, co se používá k ochraně proti botům
PiwikV tomto souboru cookie se ukládá jedinečné ID uživatele. Používá se k rozpoznávání návštěvníků a uložení různých vlastností. Počítá a sleduje zobrazování stránek. Ve výchozím nastavení platnost vyprší po 13 měsících, ale toto lze změnit.
CHEQPokročilá technologie eliminace botů CHEQ zajišťuje spolehlivé rozlišení mezi aktivitou lidí a aktivitou generovanou počítačem. Soubory cookie CHEQ slouží k identifikaci a blokování podvodného přístupu na váš web. Soubory cookie neslouží žádnému jinému účelu a neobsahují osobní údaje. Další informace najdete v našich zásadách ochrany soukromí

2.6 Nastavení souborů cookie

Nastavení souborů cookie, které nejsou nezbytně nutné, můžete kdykoli upravit prostřednictvím našeho banneru pro udělení souhlasu s používáním souborů cookie, který naleznete v zápatí našich webových stránek.

Podrobnější informace o použití souborů cookie na webových stránkách najdete na adrese www.allaboutcookies.org

2.7 Blokování souborů cookie

Většina prohlížečů je vybavena možností soubory cookie zakázat. Příklad tohoto postupu:

  • V prohlížeči Internet Explorer můžete zablokovat všechny soubory cookie kliknutím na možnost „Nástroje", „Možnosti Internetu", „Ochrana osobních údajů" a poté výběrem nastavení „Blokovat všechny soubory cookie" pomocí posuvníku.
  • V prohlížeči Mozilla Firefox můžete zablokovat všechny soubory cookie kliknutím na položky „Nástroje" a „Možnosti" vypnutím možnosti „Povolit stránkám soubory cookie" na kartě „Ochrana osobních údajů".

Zablokování všech souborů cookie má však na použitelnost mnoha webových stránek nepříznivý dopad.

2.8 Odebrání souborů cookie

Jakékoli soubory cookie, které se již do vašeho počítače uložily, můžete samozřejmě odebrat.

  • Pokud používáte prohlížeč Internet Explorer, musíte soubory cookie odebrat ručně (pokyny najdete na adrese http://support.microsoft.com/kb/278835).
  • Pokud používáte prohlížeč Mozilla Firefox a chcete soubory cookie odebrat, musíte nejprve zaškrtnout možnost odebírání souborů cookie při použití možnosti „Odebrat soukromé údaje" (toto nastavení můžete změnit kliknutím na možnost „Nástroje", „Možnosti", „Nastavení" a „Ochrana osobních údajů") a kliknutím na možnost „Vymazat nedávnou historii" v nabídce „Nástroje".

Pokud jste udělili souhlas s nastavením souborů cookie pro měření a optimalizaci na této webové stránce a v jejích mobilních aplikacích, jsou údaje shromažďovány a ukládány službou Google Analytics, službou webové analýzy poskytovanou společností Google Ireland Limited. Využívají se k vytváření uživatelských profilů pod pseudonymy. Údaje se částečně shromažďují pomocí souborů cookie. Služba Google Analytics shromažďuje následující osobní údaje: Online identifikátory, včetně identifikátorů souborů cookie, adres internetového protokolu a identifikátorů zařízení a identifikátorů klientů. Data vygenerovaná těmito soubory cookie (včetně vaší zkrácené IP adresy) se přenáší na server Google a ukládají se zde. Společnost Google bude tyto informace využívat k vyhodnocení způsobu, jakým používáte webové stránky, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách a k vytváření dalších analýz a hodnocení souvisejících s používáním našich webových stránek a vašeho způsobu využívání internetu za účelem zlepšení a zvýšení efektivity návrhu našich webových stránek a produktových řad. Společnost Google může tyto údaje propojit také s dalšími údaji o vás, například s historií vyhledávání, osobním účtem Google, údaji o používání jiných zařízení a dalšími údaji, které o vás společnost Google uchovává. Údaje se ve službě Google Analytics ukládají až na dobu 26 měsíců. Po uplynutí této doby jsou ve službě Google Analytics uloženy pouze souhrnné statistiky.

Službu Google Analytics používáme pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas prostřednictvím našeho banneru pro udělení souhlasu s používáním souborů cookie. Vezměte prosím na vědomí, že výše zmíněné údaje a informace mohou být společností Google v některých případech předány do třetích zemí, kde se nacházejí datová centra společnosti Google nebo kde probíhá zpracování údajů, přičemž tyto třetí země – například USA – nemají dle rozhodnutí Evropské komise odpovídající úroveň ochrany údajů. Přenos dat společností Google do těchto třetích zemí může být spojen s potenciálními riziky pro vaše osobní údaje, zejména proto, že při přenosu údajů do USA nelze vyloučit, že k těmto údajům získají přístup státní orgány USA. Nicméně jsme se společností Google uzavřeli smluvní doložky EU, které obsahují také řadu technických a organizačních opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Při udělování souhlasu vezměte v úvahu výše uvedené okolnosti.

Na těchto webových stránkách využíváme také technologii takzvaného přesměrování, která v anonymizované formě shromažďuje a ukládá informace o chování návštěvníka webových stránek při jejich procházení. V některých případech se k optimalizaci tohoto procesu využívají údaje o aktivitách na webových stránkách, zaznamenané prostřednictvím služby Google Analytics. Tyto údaje se ukládají do vašeho počítače pomocí tzv. textových souborů „cookie“. Tato technologie aplikuje algoritmus za účelem analýzy chování při surfování a poté může zobrazovat cílená doporučení produktů formou bannerů možností souvisejících se zájmy uživatele na jiných webových stránkách (označují se jako vydavatelé). Tyto údaje není za žádných okolností možné použít k identifikaci osob uživatelů těchto webových stránek. Získané údaje se používají výhradně ke zlepšení nabídky. Údaje nepoužívají žádné třetí strany, ani jim údaje nejsou předávány.

Na těchto webových stránkách můžete svůj souhlas se sledováním pomocí služby Google Analytics kdykoli odvolat úpravou nastavení v našem banneru pro udělení souhlasu s používáním souborů cookie, který naleznete v zápatí našich webových stránek. Můžete také použít zásuvný modul prohlížeče, který zabrání odesílání informací shromážděných prostřednictvím souborů cookie (včetně vaší IP adresy) a jejich používání společností Google. Následující odkaz vás přesměruje na příslušný zásuvný modul: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Poznámka: Kliknutím na odkazy výše budete přesměrováni na jiné stránky a my nemůžeme upravovat ani ovlivňovat informace na nich zobrazené.

2.9 Integrace sociálních modulů plug-in

Na našich webových stránkách jsou použity sociální moduly plug-in pro Facebook, Google a další služby. Na naší internetové stránce se tak zobrazuje tlačítko „+ 1" nebo „f" nebo „To se mi líbí". Jedná se o nabídky amerických společností Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) a Facebook Inc. (1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94394 USA)

Přímé spojení se servery služeb Facebook nebo Google váš počítač naváže pouze po kliknutí na tlačítka „+ 1" nebo „f" nebo „To se mi líbí". Obsah tlačítka „+ 1" nebo „f" nebo „To se mi líbí" poté Google nebo Facebook předá přímo do vašeho prohlížeče a integruje do webových stránek. Nemáme tedy žádný vliv na rozsah dat, která služby Google nebo Facebook prostřednictvím tlačítka shromáždí.

Facebook a Google na svých internetových stránkách (http://www.facebook.com/policy.php; http://www.google.com/Intel/de/+/policy/+1button.html) uvádějí podrobné informace týkající se rozsahu, typu, účelu a dalšího zpracování vašich údajů a vašich práv na ochranu osobních údajů.

Pokud se od stránek sociálních sítí (Facebook a Google +) nejprve odhlásíte a poté odstraníte soubory cookie, které byly nastaveny, můžete službám Facebook a Google zabránit v tom, aby o vás během návštěvy na webových stránkách shromažďovaly údaje.

2.10 Ochrana proti spamu / útokům DDOS

K ochraně našich webových stránek před škodlivým provozem používáme nástroje (například službu reCAPTCHA od společnosti Google a další), zejména pro ochranu před spamem a útoky DDOS.  Tyto služby analyzují vaše chování na webové stránce, konfiguraci vašeho počítače (včetně souborů cookie společnosti Google a dalších třetích stran, které jste již nainstalovali) a vaši IP adresu. Určí tak, zda jste skutečný nebo nežádoucí uživatel. Pokud rozpozná problém, budete muset prostřednictvím určitých úkolů prokázat, že nejste robot. Například při odesílání formuláře.

Tyto údaje jsou předávány přímo mezi vaším počítačem a servery společnosti Google a dalších třetích stran v Evropě a USA (v případě společnosti Google), proto nemáme žádný vliv na rozsah shromažďovaných údajů ani na účel následného využití těchto údajů.

Google reCAPTCHA je služba poskytovaná společností Google Inc. se sídlem na adrese 1600 Ampitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Podrobnější informace o rozsahu, typu a dalším zpracování vašich dat a informace o tom, jak chránit své soukromí, naleznete na stránkách věnovaných zásadám ochrany osobních údajů společnosti Google ( https://www.google.com/policies/privacy/ ) a na stránkách podmínek služby ( www.google.com/policies/terms ).

 

3. INFORMAČNÍ OZNÁMENÍ PRO POTENCIÁLNÍ ZÁKAZNÍKY

podle článku 13 nařízení (EU) 2016/679 („GDPR")

3.1 SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem vašich osobních údajů („ správce osobních údajů") je společnost Distrelec Manchester Ltd. s registrovaným sídlem na adrese 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, United Kingdom.

Na správce osobních údajů se můžete obrátit na následující adrese info-cz@distrelec.com nebo prostřednictvím expresního kurýra na adrese 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, Spojené království.

3.2 DEFINICE OSOBNÍCH ÚDAJŮ A INFORMACE O ČINNOSTECH SOUVISEJÍCÍCH SE ZPRACOVÁNÍM

Podle nařízení GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) jsou osobní údaje definovány jako: „ Veškeré informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelná fyzická osoba je taková, kterou je možné identifikovat, přímo či nepřímo, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o umístění, identifikátor online, nebo odkazem na jeden či více faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, mentální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby “ („údaje“).

Správce údajů může zpracovávat následující údaje, které jste správci údajů mohli poskytnout registrací v jeho online obchodu („ online obchod společnosti Distrelec“):

(i) titul, křestní jméno, příjmení, e-mailová adresa;

(ii) adresa;

(iii) pracovní postavení a informace související se společností, pro kterou pracujete (pokud je to relevantní);

(iv) kontaktní číslo (např. telefonní číslo, číslo mobilního telefonu a číslo faxu);

(v) obor;

(vi) jakékoli další informace, které mohou být vyžadovány nebo dobrovolně poskytnuty v souvislosti s vaší registrací v online obchodu společnosti Distrelec.

Poskytnutí výše uvedených údajů je dobrovolné, avšak:

• v případě, že odmítnete poskytnout údaje uvedené v bodech (i) až (iv) výše, správce údajů vám nebude moci dovolit, abyste si v online obchodu společnosti Distrelec vytvořili účet;

• v případě, že se rozhodnete neposkytnout údaje uvedené v bodu (v) výše, správce údajů vás nebude moci kontaktovat telefonicky (nebo faxem) v případě, že budete potřebovat pomoc v souvislosti s požadavkem, který jste mohli vznést;

• v případě, že neposkytnete údaje uvedené v bodu (vi), správce údajů vám nebude moci poskytovat zprávy a aktualizace týkající se oboru vašeho zájmu nebo nabídky věnované konkrétní oblasti nebo specializované služby, o které jste případně mohli požádat nebo které můžete potřebovat.

Správce údajů v každém případě usiluje o to, aby zajistil, že shromažďované a zpracovávané informace budou náležité pro účely vyložené níže v tomto dokumentu a že tím nedojde k narušení vašeho soukromí.

3.3 ÚČELY ZPRACOVÁVÁNÍ A PŘÍSLUŠNÝ PRÁVNÍ ZÁKLAD

a. Uspokojení vašich požadavků

Správce údajů zpracuje vaše údaje uvedené v odstavci 3.2 výše, aby mohl sledovat vaše požadavky, které jste mohli vznést, abyste se zaregistrovali v online obchodu společnosti Distrelec a abyste využili služeb, funkcí a nástrojů, které jsou zde poskytnuty. Vaše údaje jsou například zpracovávány tak, aby vám byl poskytnut (i) přístup do online obchodu společnosti Distrelec, (ii) možnost zakoupit zboží nebo služby, které jsou zde k dispozici (nebo možnost provést objednávku) a (iii) pomoc a podpora, kterou byste mohli potřebovat v souvislosti se svou registrací v online obchodu společnosti Distrelec nebo v souvislosti s jeho využíváním. Vezměte prosím na vědomí, že registrace v online obchodě společnosti Distrelec a vytvoření uživatelského účtu není povinné. Objednávku můžete také zadat pomocí naší pokladny pro hosty, zejména pokud jste v roli spotřebitele. Další informace o zpracování údajů souvisejících se zadanými objednávkami naleznete níže v odstavcích 4.2 a 4.4.

Právním základem zpracování vašich údajů je splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste, nebo uspokojení vašich požadavků před uzavřením této smlouvy.

Rovněž vezměte na vědomí, že pokud zadáte objednávku nebo se rozhodnete zakoupit produkty či služby prostřednictvím online obchodu společnosti Distrelec, vstoupíte do smluvního vztahu s prodejcem, který je místní členskou právnickou osobou skupiny Distrelec, která vaše údaje zpracuje především proto, aby vyřídila vaši objednávku a aby vám poskytla produkty a služby, které jste případně zakoupili. Proto při odbavení, před tím, než zadáte svou objednávku, vám bude poskytnuto další informační upozornění podle článku 14 nařízení GDPR.

b. Plnění právního závazku

Bude-li třeba, správce údajů zpracuje vaše údaje, aby splnil právní závazky, které souvisejí s vaší registrací v online obchodu společnosti Distrelec a, obecně řečeno, s činnostmi, které jsou nezbytné k uspokojení vašich požadavků.

Poskytnutí vašich údajů pro uvedený účel je povinné.

c. Zasílání sdělení ohledně spokojenosti zákazníka

Pokud v online obchodu společnosti Distrelec zadáte objednávku nebo provedete konkrétní akce, správce údajů může vaše údaje zpracovat, aby vám zaslal sdělení zaměřená na pochopení spokojenosti zákazníků s ohledem na služby, které vám online obchod společnosti Distrelec poskytl, zda byste společnost Distrelec doporučili svým přátelům a kolegům, a, obecně řečeno, zda se vám zkušenost s námi líbila. To by správci údajů pomohlo zlepšit kvalitu služeb, které nabízí.

Přitom mohou být vaše údaje zpracovány na základě legitimního zájmu správce údajů, přičemž budou respektovány principy stanovené nařízením GDPR.

V souvislosti s tím vezměte na vědomí, že máte právo kdykoliv se zdarma ohradit proti zasílání takovýchto sdělení, a to využitím odkazu pro odhlášení, který je k dispozici v zápatí každého sdělení ohledně spokojenosti zákazníka, které byste mohli obdržet. V případě, že zmíněného práva využijete, správce údajů vám v budoucnosti další sdělení tohoto druhu ohledně spokojenosti zákazníka nebude moci zasílat.

d. Marketing

Správce údajů může údaje uvedené v odstavci 3.2 výše zpracovávat k následujícím účelům: (i) aby vám zasílal marketingová nebo propagační sdělení týkající se produktů nebo služeb, které jsou k dispozici v online obchodu společnosti Distrelec, ať už příslušejí správci údajů nebo jiné právnické osobě (buď je nebo není členem skupiny, jejíž součástí je správce údajů), a o které jste mohli projevit zájem, ať jsou (nebo nejsou) podobné těm, které jste již zakoupili nebo objednali nebo o které jste projevili zájem, (ii) aby vás zval k účasti v iniciativách, které jsou k dispozici v online obchodu společnosti Distrelec, v propagačních kampaních nebo věrnostních programech nebo na událostech či v iniciativách organizovaných správcem údajů, jeho partnery nebo jinými právnickými osobami, které jsou členem skupiny, jejímž členem je správce údajů, (iii) aby vás pozval k vyzkoušení nových funkcí nebo nových nástrojů, které jsou k dispozici v online obchodu společnosti Distrelec; (iv) aby vám zasílal upomínky v případě, že jste nedokončili některé akce, které jste v online obchodu společnosti Distrelec začali, (v) aby vás požádal o odezvu a pozval vás k účasti v průzkumech (i když striktně nesouvisejí s nákupem, který jste provedli, nebo s objednávkou, kterou jste případně zadali).

Vezměte rovněž na vědomí, že pro správce údajů, aby vám mohl nabízet služby a produkty, o něž se můžete zajímat, a aby vám mohl poskytnout možnost účastnit se iniciativ, o něž byste mohli mít určitý zájem, může být nezbytné vzít v úvahu vaše preference, jež jste projevili při registraci v online obchodu společnosti Distrelec, kdy jste využili některých funkcí, které jsou zde k dispozici, nebo preference, jež jste projevili nákupem některých položek místo položek jiných. To však nebude mít žádné důsledky pro vaše práva a volnost jako subjektu údajů, protože v každém případě bude poskytnuta možnost mít přístup ke všem produktům/službám, které jsou k dispozici v online obchodu společnosti Distrelec, abyste si volně vybrali produkty/služby, které chcete koupit/objednat, a nebudou žádná omezení, která by byla zavedena na základě preferencí subjektu údajů.

To (tj. zasílání marketingových sdělení uvedených v tomto odstavci) smí být prováděno správcem údajů pouze tehdy, když jste poskytli svůj předchozí souhlas, který je právním základem pro zpracování.

V této souvislosti rovněž vezměte na vědomí, že se můžete rozhodnout využít svého práva kdykoliv bezplatně stáhnout souhlas, který jste před tím poskytli ohledně zpracování vašich údajů pro uvedený účel, a to buď využitím příslušného odkazu, který je k dispozici v zápatí každého marketingového sdělení, které obdržíte, nebo kontaktováním správce údajů na kontaktu a formami uvedenými níže. V případě, že využijete svého práva odvolat poskytnutý souhlas, správce údajů vám v budoucnu nebude moci zasílat další marketingová/komerční sdělení tohoto druhu.

e. Statistická analýza (tj. vytvoření obchodní zprávy na úrovni skupiny)

Správce údajů může provádět statistickou analýzu nákupů, objednávek a dalších prodejních činností prováděných prostřednictvím online obchodu společnosti Distrelec nebo jinde.

Přitom jsou informace obvykle uchovávány anonymně a jsou zpracovávány jako agregovaný úhrn. Proto by zmíněné činnosti neměly zahrnovat zpracování vašich údajů zamýšlených jako informace vztahující se k vám jako identifikovatelné osobě.

Pokud vaše údaje budou zpracovávány, budou zavedena bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů (například pseudonymizace); příslušné zpracování může být správcem údajů provedeno na základě jeho legitimního zájmu.

3.4 ODHALENÍ VAŠICH DAT TŘETÍM STRANÁM V EU

Správce údajů může vaše údaje odhalit třetím stranám, které správci údajů poskytují služby nezbytné nebo funkční pro uspokojení vašich požadavků nebo související s řízením činností, které příslušejí účelům vyloženým výše.

Vaše údaje zejména mohou být odhaleny organizacím, které správci údajů poskytují podporu při údržbě a správě online obchodu společnosti Distrelec nebo při vytváření, vývoji a implementaci jeho funkcí a nástrojů, nebo organizacím, které správci údajů poskytují služby pomocné ke zmíněným činnostem, včetně poskytovatelů IT služeb, marketingových nebo reklamních agentur nebo externích poradců.

Zmíněné třetí strany vaše údaje zpracují jako zpracovatelé údajů.

Správce údajů udržuje seznam zpracovatelů údajů aktuální; o přístup k tomuto zmíněnému seznamu můžete požádat správce údajů na e-mailové adrese uvedené níže.

Správce údajů rovněž může vaše údaje odhalit třetím stranám, u nichž je toto zmíněné odhalení stanoveno jako zákonná povinnost, a dále správním orgánům a dalším právnickým osobám skupiny zřízené v Evropském hospodářském prostoru, zejména pak společnosti skupiny, která vstoupí do (prodejního/dodavatelského) smluvního vztahu s vámi, nebo subjektům, které se budou zabývat doručením služeb nebo produktů, které jste objednali nebo zakoupili.

Správce údajů nemá žádný úmysl vaše údaje zpřístupnit veřejnosti.

3.5 PŘENESENÍ ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ

Vedle toho mohou vaše údaje být pro účely vyložené výše přeneseny jiným právnickým osobám, které jsou součástí skupiny společností, jejímž členem správce údajů je (např. společnost skupiny, která vstoupí do smluvního vztahu s vámi, jestliže zadáte objednávku, dále společnosti v rámci skupiny, které poskytují IT asistenční službu, nebo subjekty, které nabízejí služby nezbytné nebo náležité pro doručení produktů nebo služeb, jež jste případně zakoupili), nebo společnostem – třetím stranám zřízeným v zemích mimo Evropský hospodářský prostor, jež nabízejí služby náležité pro zpracování prováděné správcem údajů.

Uvedený přenos, podle okolností, bude proveden pouze tehdy, když budou splněny požadavky stanovené nařízením. Zejména, případ od případu, toto přenesení může být provedeno na základě rozhodnutí o přiměřenosti vydaného Evropskou komisí, uplatněním standardních smluvních odstavců nebo na základě jakéhokoliv jiného příslušného bezpečnostního opatření stanoveného zaváděným nařízením. V části 2.8 výše naleznete podrobné informace o předávání údajů společností Google do třetích zemí, ke kterému může v souvislosti s tím, že využíváme službu Google Analytics, a dále informace o používaných ochranných opatřeních.

O informace ohledně zemí mimo Evropský hospodářský prostor, do nichž vaše údaje byly přeneseny, můžete požádat kontaktováním správce údajů na e-mailu uvedeném výše.

3.6 PŘÍSLUŠNÁ DOBA UCHOVÁNÍ

Správce údajů zásadně usiluje o to, aby zajistil, že vaše údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů uvedených v odstavci 3.3 výše.

Zejména, níže v tomto dokumentu jsou uvedeny informace o době uchování, jež je stanovena správcem údajů s ohledem na každý účel zpracování:

a) pro účely uspokojení vašich požadavků budou vaše údaje zpracovávány, dokud budete registrováni v online obchodu společnosti Distrelec, nicméně dokud se nerozhodnete odhlásit se odstraněním účtu, který jste vytvořili; poté budou vaše údaje uloženy buď po dobu 24 měsíců po odstranění tohoto účtu, aby byly splněny zákonné povinnosti, nebo pouze pro obhajobu práv správce údajů;

b) pro účely splnění zákonných povinností budou vaše údaje správcem údajů zpracovávány a uloženy po dobu nezbytnou pro splnění zmíněných zákonných povinností;

c) aby vám mohla být zasílána sdělení ohledně spokojenosti zákazníka, budou vaše údaje zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k vyžádání vaší odezvy poté, co zadáte objednávku, nebo po konkrétních akcích, které případně v online obchodu společnosti Distrelec provedete (zmíněné sdělení obvykle je odesláno nejpozději jeden měsíc od příslušné objednávky nebo konkrétní akce, kterou jste v online obchodu společnosti Distrelec provedli). Jakmile je odesláno sdělení ohledně spokojenosti zákazníka s odkazem na objednávku, kterou jste zadali, nebo s odkazem na konkrétní akci, kterou jste mohli provést, další sdělení tohoto druhu ohledně zmíněné objednávky/akce již neobdržíte; avšak v případě, že v online obchodu společnosti Distrelec zadáte další objednávku nebo provedete další významné akce, může vám být zasláno nové sdělení ohledně spokojenosti zákazníka. Kdykoliv se můžete rozhodnout jednou pro vždy se bezplatně odhlásit z odběru sdělení tohoto druhu, a to uplatněním svého práva na námitku prostřednictvím příslušného odkazu, který se nachází v zápatí každého sdělení ohledně spokojenosti zákazníka, které můžete obdržet; v takovémto případě již správce údajů vaše údaje k tomuto účelu v budoucnosti zpracovávat nebude;

d) pro marketingové účely uvedené v odstavci 3.3, bod (d), výše, za předpokladu, že jste poskytli svůj předchozí souhlas, vaše údaje budou zpracovávány, dokud budete registrováni v online obchodu společnosti Distrelec (nicméně dokud se nerozhodnete odhlásit se odstraněním účtu, který jste vytvořili), a poté po dobu 24 měsíců. V této souvislosti správce údajů, aby vám mohl zasílat propagační sdělení nebo pozvánky, které by vás mohly zajímat, může vzít v úvahu preference, které jste projevili pouze během předchozích 12 měsíců. To platí, aniž by bylo dotčeno vaše právo kdykoliv bezplatně vzít zpět dříve poskytnutý souhlas týkající se odběru marketingových sdělení a propagačních zpráv/pozvánek, které by vás mohly zajímat;

e) pro účely statistické analýzy, pokud by informace zpracovávané v tomto kontextu spadaly do definice údajů, vaše údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k dosažení zmíněného účelu. Správce údajů se zásadně snaží údaje anonymizovat (nebo je alespoň pseudonymizovat nebo provádět podobná příslušná bezpečnostní opatření) a tam, kde je to možné, zpracovávat pouze agregované informace. Zprávy budou v každém případě obsahovat pouze anonymní informace. V případě, že zpráva obsahuje pouze anonymní informace, není stanoven žádný časový limit pro uchování.

3.7 VAŠE ÚDAJE JAKO SUBJEKT ÚDAJŮ

Kdykoliv, když správce údajů má v držení vaše údaje nebo vaše údaje zpracovává, vy, subjekt údajů, máte následující práva:

Právo na přístup – máte právo obdržet potvrzení o tom, zda vaše data jsou nebo nejsou zpracovávána, a, pokud se jedná o takový případ, právo na přístup k údajům a právo obdržet veškeré informace ohledně zmíněného zpracovávání;

Právo na opravu – máte právo dosáhnout bez zbytečného odkladu opravy vašich údajů, pokud by byly nepřesné nebo neúplné;

Právo na vymazání – za předpokladu, že jsou splněny podmínky stanovené v nařízení GDPR, máte právo na vymazání vašich údajů z našich záznamů;

Právo na omezení zpracovávání – v případě, kde platí určité podmínky, máte právo u správce údajů dosáhnout omezení zpracovávání;

Právo na přenosnost – máte právo své údaje, které uchováváme, dát přenést k jinému správci údajů;

Právo na námitku – máte právo na námitku, z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací, kdykoliv, vůči zpracovávání vašich údajů, jež je založeno na legitimním zájmu správce údajů, včetně profilování, pokud správce údajů neprokáže přesvědčivé legitimní důvody pro zpracovávání, které převáží nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro zřízení, uplatnění nebo obhajobu zákonných nároků;

Právo stáhnout souhlas – máte právo kdykoliv stáhnout dříve poskytnutý souhlas ohledně zpracovávání vašich údajů, za předpokladu, že toto stáhnutí souhlasu negativně neovlivní zákonnost zpracovávání založeného na souhlasu před jeho stáhnutím;

Právo podat stížnost dozorovému orgánu – pokud správce údajů odmítne zabývat se vaší žádostí o uplatnění vašich práv stanovených nařízením GDPR, musí vám poskytnout důvod, v němž zmíněné odmítnutí má oporu. Pokud bude třeba, máte právo podat stížnost tak, jak je to vyloženo v níže uvedeném odstavci.

Pokud máte v úmyslu uplatnit svá práva tak, jak je to stanoveno nařízením GDPR, obraťte se na správce údajů na následující vyhrazené e-mailové adrese info-cz@distrelec.com nebo prostřednictvím expresní kurýrní služby, na adrese 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA.

3.8 STÍŽNOSTI

Pokud si přejete podat návrh ohledně toho, jak jsou vaše údaje správcem údajů zpracovávány, nebo ohledně toho, jak vaše stížnost byla vyřešena, máte právo podat stížnost přímo příslušnému dozorovému orgánu.

* * *

 

4. INFORMAČNÍ OZNÁMENÍ PRO ZÁKAZNÍKY

podle článku 14 nařízení (EU) 2016/679 („nařízení“ nebo „GDPR“)

4.1 SPRÁVCE ÚDAJŮ

Distrelec Schweiz AG, c/o Lenz & Staehelin Aktiengesellschaft,Brandschenkestrasse 24, CH-8001 Zürich, dočasně v osobě svého zákonného zástupce, je správcem údajů pro vaše osobní údaje („správce údajů“).

Správce údajů můžete kontaktovat na e-mailové adrese info-cz@distrelec.com nebo prostřednictvím expresní kurýrní služby, na adrese Dresdner Straße 47, AT-1200 Wien.

4.2 DEFINICE OSOBNÍCH ÚDAJŮ A INFORMACE OHLEDNĚ ČINNOSTÍ PŘI ZPRACOVÁNÍ

Podle nařízení GDPR jsou osobní údaje definovány jako: „ Veškeré informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelná fyzická osoba je taková, kterou je možné identifikovat, přímo či nepřímo, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o umístění, identifikátor online, nebo odkazem na jeden či více faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, mentální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby “ („údaje“).

Správce údajů zpracovává následující údaje, které shromažďuje, aby vám poskytl zboží nebo služby, které jste objednali/zakoupili prostřednictvím online obchodu společnosti Distrelec, a které shromažďuje v kontextu aktivit péče o zákazníka:

(i) titul, křestní jméno, příjmení;

(ii) e-mailová adresa;

(iii) adresa;

(iv) podrobné údaje o kreditní kartě nebo informace o metodách, které jste použili k platbě při odbavení;

(v) kontaktní číslo (např. telefonní číslo, číslo mobilního telefonu a číslo faxu);

(vi) pracovní postavení a informace související se společností, pro kterou pracujete (pokud je to relevantní);

(vii) obor;

(VIII) další údaje mohou být vyžadovány nebo je můžete dobrovolně poskytnout správci informací při a) možné objednávce nebo nákupu, b) aktivitách, které jsou podružné vyžadovaným údajům při nákupu/objednávce produktu nebo služby a c) činnostech, v rámci kterých může správce informací přezkoumat vaši solvenci a/nebo zabránit podvodu.

Poskytnutí výše uvedených údajů je dobrovolné, avšak:

• kdybyste odmítli poskytnout údaje uvedené v bodech (i) až (iv) výše, správce údajů by nemohl sledovat objednávku, kterou jste mohli předložit, nebo doručit vám produkty nebo služby, o které se zajímáte nebo které jste zakoupili nebo objednali;

• kdybyste se rozhodli neposkytnout údaje uvedené v bodě (v) výše, správce údajů by vás nemohl kontaktovat telefonicky (nebo faxem) v případě, že byste potřebovali pomoc v souvislosti s objednávkou nebo nákupem, aby bylo možno poskytnout vám činnosti péče o zákazníka nebo, obecně řečeno, poskytnout vám služby nebo upozornění, které by vás mohly zajímat;

• Pokud údaje uvedené v bodě (viii) neposkytnete, je možné, že správce informací s vámi nebude moci uzavřít smluvní vztah nebo vám nebude moci poskytnout žádané zboží či služby.

Správce údajů v každém případě usiluje o to, aby zajistil, že shromažďované a zpracovávané informace budou náležité pro účely vyložené tímto dokumentem a že to nebude spojeno s narušením vašeho soukromí.

4.3 ZDROJ DAT

Společností Distrelec Manchester Ltd., se sídlem na adrese 7th Floor, 2 St Peter’s Square, Manchester, M2 3AA, Spojené království, byla většina vašich údajů shromážděna, když jste vytvořili účet / registrovali jste se v online obchodu společnosti Distrelec.

Zmíněné údaje jsou správci údajů odhaleny, když zadáte objednávku příslušnou pro produkty nebo služby prodávané správcem údajů prostřednictvím online obchodu společnosti Distrelec, nebo obecněji, v případě nákupů, pro které správce údajů řídí smluvní vztah a příslušné dodání.

Jiné údaje (například podrobné údaje o kreditní kartě, kterou jste použili k platbě) nezbytné k tomu, aby vám bylo povoleno zadat objednávku, mohou být shromážděny přímo od vás, na stránce odbavení.

4.4 ÚČELY PRO ZPRACOVÁNÍ A PŘÍSLUŠNÝ PRÁVNÍ ZÁKLAD

a. Sledování objednávek, běžné předsmluvní kontroly a řízení smluvního vztahu, pokladna pro hosty

Správce údajů zpracuje vaše údaje uvedené v odstavci 4.2 výše, aby mohl sledovat vaše objednávky, provádět běžné předsmluvní kontroly, vyřizovat vaše požadavky a řídit příslušný smluvní vztah s vámi. Zejména mohou vaše údaje být zpracovávány v kontextu činností nezbytných nebo souvisejících pro vztah s klientem a příslušnou administrativu, provádění kontrol před uzavřením smlouvy zaměřených na hodnocení vaší bonity/věrohodnosti a prevenci podvodů, pro správu objednávek, dodání produktů/služeb, které jste případně objednali, vystavení faktury, přijetí platby, poprodejní a technickou pomoc nebo činnosti péče o zákazníka obecně atd. Pokud jste se v našem online obchodě nezaregistrovali a zadali jste v internetovém obchodě společnosti Distrelec objednávku pomocí naší pokladny pro hosty, zpracováváme podle odstavce 4.2 takové údaje, které jsou vyžadovány k plnění a zpracování vaší objednávky.

Právním základem pro zpracovávání vašich údajů je splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste, nebo uspokojení vašich požadavků před uzavřením této smlouvy.

b. Splnění právního závazku

Správce údajů zpracuje vaše údaje, pokud to bude třeba, aby splnil právní závazky (včetně těch, vyplývajících z právních nařízení proti praní špinavých peněz), které souvisejí s řízením smluvního vztahu s vámi a které, obecně řečeno, souvisejí s činnostmi nezbytnými pro uspokojení vašich požadavků.

Poskytnutí vašich údajů pro uvedený účel je povinné.


c.
Zasílání sdělení ohledně spokojenosti zákazníka

Pokud zakoupíte produkty nebo služby prostřednictvím online obchodu společnosti Distrelec, telefonicky nebo e-mailem, správce údajů může zpracovat vaše údaje, aby vám zaslal sdělení zaměřená na pochopení vaší spokojenosti s konkrétní objednávkou/koupí a se specifickými produkty nebo službami, které jste případně mohli objednat či zakoupit a, obecně řečeno, zda se vám daná nákupní zkušenost líbí. To by správci údajů pomohlo zlepšit kvalitu služeb, které nabízí.

Přitom mohou být vaše údaje zpracovány na základě legitimního zájmu správce údajů, přičemž budou respektovány principy stanovené nařízením GDPR.

V souvislosti s tím vezměte na vědomí, že máte právo kdykoliv se zdarma ohradit proti zasílání takovýchto sdělení, a to využitím odkazu pro odhlášení, který je k dispozici v zápatí každého sdělení ohledně spokojenosti zákazníka, které byste mohli obdržet. V případě, že zmíněného práva využijete, správce údajů vám v budoucnosti další sdělení ohledně spokojenosti zákazníka vztahující se ke specifické koupi nebo objednávce nebude moci zasílat.

d. Statistická analýza (tj. vytvoření obchodní zprávy na úrovni společnosti)

Správce údajů může provádět statistickou analýzu nákupů, objednávek a dalších prodejních činností prováděných správcem údajů.

Přitom jsou informace obvykle uchovávány anonymně a jsou zpracovávány jako agregovaný úhrn. Proto by zmíněné činnosti neměly zahrnovat zpracování vašich údajů zamýšlených jako informace vztahující se k vám jako identifikovatelné osobě.

Pokud vaše údaje budou zpracovávány, budou zavedena bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů (například pseudonymizace); příslušné zpracování může být správcem údajů provedeno na základě jeho legitimního zájmu.

e. E-mailová komunikace se stávajícími zákazníky s doporučením podobných produktů

Pokud v našem internetovém obchodě zadáte objednávku, zpracujeme vaši e-mailovou adresu, abychom vás informovali o dalších produktech z naší nabídky, které jsou podobné produktům, které jste si objednali. [O tom vás informujeme během procesu nákupu v našem internetovém obchodě.] Právním základem pro výše uvedené zpracování je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 s. 1 písm. f GDPR). Máme oprávněný zájem odesílat prostřednictvím e-mailu našim stávajícím zákazníkům, kteří zadali objednávku v našem internetovém obchodě, reklamu na naše vlastní podobné zboží. Proti zasílání těchto e-mailů můžete vznést námitku kliknutím serviceemail@distrelec.com před tím, než je vaše e-mailová adresa pro tento účel zpracována. Námitku můžete také vznést bezplatně kdykoli později kliknutím na odkaz pro odhlášení odběru uvedený v každém e-mailu.

4.5 ODHALENÍ VAŠICH ÚDAJŮ TŘETÍM STRANÁM V EU

Správce údajů může vaše údaje odhalit třetím stranám, které správci údajů poskytují služby nezbytné nebo funkční pro uspokojení vašich požadavků nebo související s řízením činností, které příslušejí účelům vyloženým výše.

Zejména mohou vaše údaje být odhaleny organizacím (ať už tyto jsou, nebo nejsou členy skupiny společností, do které patří i správce údajů) které správce údajů podporují při řízení smluvního vztahu s vámi, provádějí předsmluvní kontroly za účelem zjištění vaší úvěruschopnosti nebo předcházení podvodům, při dodání produktů nebo služeb, které jste zakoupili, nebo při vystavení příslušných faktur, nebo které správci údajů poskytují služby pomocné ke zmíněným činnostem, včetně poskytovatelů IT služeb nebo externích poradců obecně. Dále, aby vám mohla být zasílána sdělení ohledně spokojenosti zákazníka pro specifický nákup, který jste mohli učinit, nebo pro konkrétní objednávku, kterou jste zadali, vaše údaje mohou být odhaleny jiným právnickým osobámv rámci skupiny, které je budou zpracovávat v zájmu správce údajů.

Zmíněné třetí strany vaše údaje zpracují jako zpracovatelé údajů.

Správce údajů udržuje seznam zpracovatelů údajů aktuální; o přístup k tomuto zmíněnému seznamu můžete požádat správce údajů na e-mailové adrese uvedené výše.

Správce údajů rovněž může vaše údaje odhalit třetím stranám, u nichž je toto zmíněné odhalení stanoveno jako zákonná povinnost, a dále správním orgánům a dalším právnickým osobám skupiny, jejíž stranou je a jež je zřízena v Evropském hospodářském prostoru (a zejména pak těm společnostem skupiny, které se budou zabývat doručením služeb nebo produktů, které jste objednali nebo zakoupili), dále také poskytovatelům obchodních údajů, analytikům, obchodním plánovačům strategií a bankovním institucím, jichž správce údajů využívá k provádění plateb, nebo jiným finančním institucím.

Správce údajů nemá žádný úmysl vaše údaje zpřístupnit veřejnosti.

4.6 PŘENESENÍ ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ

Vedle toho mohou vaše údaje být pro účely vyložené výše přeneseny jiným právnickým osobám, které jsou součástí skupiny společností, jejímž členem správce údajů je (např. společnosti v rámci skupiny, které poskytují IT asistenční službu, nebo subjekty, které nabízejí služby nezbytné nebo náležité pro doručení produktů nebo služeb, jež jste případně zakoupili), nebo společnostem – třetím stranám zřízeným v zemích mimo Evropský hospodářský prostor, jež nabízejí služby náležité pro zpracování prováděné správcem údajů.

Uvedený přenos, podle okolností, bude proveden pouze tehdy, když budou splněny požadavky stanovené nařízením. Zejména, případ od případu, toto přenesení může být provedeno na základě rozhodnutí o přiměřenosti vydaného Evropskou komisí, uplatněním standardních smluvních odstavců nebo na základě jakéhokoliv jiného příslušného bezpečnostního opatření stanoveného zaváděným nařízením. V části 2.8 výše naleznete podrobné informace o předávání údajů společností Google do třetích zemí, ke kterému může v souvislosti s tím, že využíváme službu Google Analytics, a dále informace o používaných ochranných opatřeních.

O informace ohledně zemí, do nichž vaše údaje byly přeneseny, můžete požádat kontaktováním správce údajů na e-mailu uvedeném výše.

4.7 PŘÍSLUŠNÁ DOBA UCHOVÁNÍ

Správce údajů zásadně usiluje o to, aby zajistil, že vaše údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů uvedených v odstavci 4.4 výše.

Zejména, níže v tomto dokumentu jsou uvedeny informace o dobách uchování, jež jsou stanoveny správcem údajů s ohledem na každý účel zpracování:

a) pro účely splnění vašich požadavků budou vaše údaje zpracovávány po dobu, po kterou bude trvat smluvní vztah mezi vámi a správcem údajů, nicméně dokud cena za zakoupené a doručené produkty nebo služby nebude úspěšně uhrazena ve prospěch správce údajů a již nebude existovat žádná nevyřízená otevřená položka dlužné platby. Poté budou vaše údaje uloženy buď po dobu 11 let, za účelem splnění zákonných povinností, nebo pouze pro obhajobu práv správce údajů;

b) pro účely splnění zákonných povinností budou vaše údaje zpracovávány a uloženy správcem údajů po dobu nezbytnou pro splnění zmíněných zákonných povinností;

c) aby vám mohla být zasílána sdělení ohledně spokojenosti zákazníka, budou vaše údaje zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k vyžádání vaší odezvy po specifické objednávce, kterou jste zadali, po nákupu, který jste mohli provést, nebo po konkrétních produktech/službách, které jste objednali/zakoupili (obvykle je zmíněné sdělení odesláno nejpozději jeden měsíc od vaší poslední objednávky nebo nákupu). Jakmile je odesláno sdělení ohledně spokojenosti zákazníka s odkazem na specifickou objednávku, kterou jste zadali, nákup, který jste mohli provést, nebo produkty/služby, které jste objednali nebo zakoupili, již nebudete dále dostávat další sdělení tohoto druhu ohledně zmíněné objednávky/nákupu nebo příslušných produktů/služeb, které jste objednali/zakoupili; avšak nové sdělení ohledně spokojenosti zákazníka vám může být zasláno v případě, že zadáte další objednávku nebo zakoupíte další produkty/služby. Kdykoliv se můžete rozhodnout jednou pro vždy se bezplatně odhlásit z odběru tohoto druhu sdělení s odkazem na specifické objednávky, nákupy a/nebo konkrétní produkty/služby, které jste objednali/zakoupili, a to uplatněním svého práva na námitku prostřednictvím příslušného odkazu, který se nachází v zápatí každého sdělení ohledně spokojenosti zákazníka, které můžete obdržet; v takovémto případě správce údajů vaše údaje k tomuto účelu v budoucnosti již zpracovávat nebude;

d) pro účely statistické analýzy, pokud by informace zpracovávané v tomto kontextu spadaly do definice údajů, vaše údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k dosažení zmíněného účelu. Správce údajů se zásadně snaží údaje anonymizovat (nebo je alespoň pseudonymizovat nebo provádět podobná příslušná bezpečnostní opatření) a tam, kde je to možné, zpracovávat pouze agregované informace. Zprávy budou v každém případě obsahovat pouze anonymní informace. V případě, že zpráva obsahuje pouze anonymní informace, není stanoven žádný časový limit pro uchování.

4.8 VAŠE ÚDAJE JAKO SUBJEKT ÚDAJŮ

Kdykoliv, když správce údajů má v držení vaše údaje nebo vaše údaje zpracovává, vy, subjekt údajů, máte následující práva:

Právo na přístup – máte právo obdržet potvrzení o tom, zda vaše data jsou nebo nejsou zpracovávána, a, pokud se jedná o takový případ, právo na přístup k údajům a právo obdržet veškeré informace ohledně zmíněného zpracovávání;

Právo na opravu – máte právo dosáhnout bez zbytečného odkladu opravy vašich údajů, pokud by byly nepřesné nebo neúplné;

Právo na vymazání – za předpokladu, že jsou splněny podmínky stanovené v nařízení GDPR, máte právo na vymazání vašich údajů z našich záznamů;

Právo na omezení zpracovávání – v případě, kde platí určité podmínky, máte právo u správce údajů dosáhnout omezení zpracovávání;

Právo na přenosnost – máte právo své údaje, které uchováváme, dát přenést k jinému správci údajů;

Právo na námitku – máte právo na námitku, z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací, kdykoliv, vůči zpracovávání vašich údajů, jež je založeno na legitimním zájmu správce údajů, včetně profilování, pokud správce údajů neprokáže přesvědčivé legitimní důvody pro zpracovávání, které převáží nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro zřízení, uplatnění nebo obhajobu zákonných nároků;

Právo stáhnout souhlas – máte právo kdykoliv stáhnout dříve poskytnutý souhlas ohledně zpracovávání vašich údajů, za předpokladu, že toto stáhnutí souhlasu negativně neovlivní zákonnost zpracovávání založeného na souhlasu před jeho stáhnutím;

Právo podat stížnost dozorovému orgánu – pokud správce údajů odmítne zabývat se vaší žádostí o uplatnění vašich práv stanovených nařízením GDPR, musí vám poskytnout důvod, v němž zmíněné odmítnutí má oporu. Pokud bude třeba, máte právo podat stížnost tak, jak je to vyloženo v níže uvedeném odstavci.

Pokud máte v úmyslu uplatnit svá práva tak, jak je to stanoveno nařízením GDPR, obraťte se na správce údajů na následující vyhrazené e-mailové adrese info-cz@distrelec.com, na telefonním čísle +420 296330766 nebo prostřednictvím expresní kurýrní služby, na adrese Dresdner Straße 47, AT-1200 Wien.

4.9 STÍŽNOSTI

Pokud si přejete podat návrh ohledně toho, jak jsou vaše údaje správcem údajů zpracovávány, nebo ohledně toho, jak vaše stížnost byla vyřešena, máte právo podat stížnost přímo příslušnému dozorovému orgánu.