Kalibrační služba
1. ÚvodSpolečnost Distrelec ve spolupráci se značkou Intertek nabízí kalibrační službu pro nové elektronické zkušební a měřicí přístroje. Kalibrační služba společnosti Intertek zajišťuje, že vaše přístroje budou fungovat způsobem popsaným v technickém listu. Kalibrace zahrnuje porovnání hodnot načtených měřicím přístrojem nebo záznamníkem dat s odpovídajícími hodnotami z referenčního přístroje vyhovujícího referenčním normám. Chyba měření se zaznamenává do kalibračního certifikátu, který slouží k jejímu prokázání. Pokud je zjištěná odchylka s ohledem na tovární specifikace příliš velká, bude nutné záznamník dat nebo měřicí přístroj upravit. | 2. ProduktyRozsah této služby mimo jiné zahrnuje:
| 3. Jak si mohu nechat zařízení kalibrovat?
| 4. Dodací lhůta a zpracováníPoložky skladem se ke kalibraci odesílají do 24 hodin. Doba potřebná pro kalibraci zařízení je obvykle 5 pracovních dnů. Čas potřebný pro kalibraci je nutné přičíst k běžné době nutné pro doručení.
| |
5. Co získám, pokud si u společnosti Distrelec zvolím kalibrovaný produkt?Po provedení kalibrace obdržíte od společnosti Intertek certifikát ISO 9001, který je platný 12 měsíců.
| 6. Mohu kalibrovaný produkt vrátit v případě nespokojenosti se samotným zařízením?Ne. Jelikož je produkt přizpůsobený vašim požadavkům, nemůžeme jej v případě nespokojenosti přijmout zpět. Objednávky kalibrovaných produktů nelze zrušit ani vrátit. | 7. Co když u společnosti Distrelec nenaleznu produkt s kalibrační službou?Pokud naleznete produkt, který není nabízen v kalibrované verzi, naše zákaznická podpora udělá vše pro to, aby vám pomohla. | 8. Lze přístroje znovu kalibrovat a je to nezbytné?Odpověď na obě otázky zní „ano“. |